【重要攻略ノウハウ：帳票編】
顧客満足度は調査の実施が目的化しやすく、結果を改善に結び付けられるかが要点。確認項目と結果整理は〔顧客満足度調査表帳票〕で整理しましょう。審査・顧客監査でも必ず見られる必須帳票です。