製造現場では問題解決に取り組んでいるはずなのに、同じトラブルが何度も再発するケースが少なくありません。その多くは、原因を十分に考えないまま対策を打ち、結果だけを追ってしまっていることが要因です。 トヨタ流問題解決が重視される背景には、こうした場当たり的な改善から脱却し、再発しない仕組みを作るという考え方があります。 本...

なぜなぜ分析を実施しているにもかかわらず、同じ不具合やトラブルが現場で繰り返されるケースは少なくありません。その多くは、「作業者の注意不足」「確認が足りなかった」といった結論で分析が終わってしまっている点にあります。こうしたなぜなぜ分析に、違和感を覚えたことがある方も多いのではないでしょうか？トヨタ流では、なぜなぜ...