
【IATF16949版】
ISO9001やIATF16949の審査で「プロセスの有効性をどう証明するか」で悩んでいませんか?多くの企業が、手順書や記録はあるのに、審査員にプロセス全体を一目で説明できず指摘を受けています。本記事では、監査で評価されるタートル図の書き方を解説し、営業・設計・製造・品質など8つの主要プロセス別に具体例を提示。KPIやCSR(顧客固有要求)を組み込み、審査での弱点をなくす実践的な内容です。自社のプロセス改善と監査対応を両立したい企業に最適です。
【プロセスの代表例】
・受注契約プロセス
・製品設計プロセス
・工程設計プロセス
・購買プロセス
・製造プロセス
・品質管理/保証プロセス
・方針管理プロセス
・内部監査プロセス
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