管理項目と管理特性の違いについて、「言葉では聞いたことがあるが、どう違うのか説明できない」と感じている方は少なくありません。特にコントロールプランを作成する場面では、どこまでを管理項目とし、どれを管理特性として重点管理すべきかで迷うケースが多く見られます。すべてを管理特性に設定してしまい、結果として現場が回らなくなっ...

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