品質不正は、企業の信頼性を揺るがし、経済的損失や社会的影響を引き起こす深刻な問題です。近年、多くの業界で発覚した品質不正事件が注目を集める中、「なぜ不正は繰り返されるのか？」と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか？本記事では、品質不正の背景や原因、現場から見た防止策を詳しく解説します。また、IATF16949やIS...

工場では設備メンテナンスが生産活動に大きな影響を与えることは、多くの現場管理者の悩み。ISO9001の要求事項中でも、7.1.3「インフラストラクチャ」において、設備を適切に維持することが要求されています。しかし、実際には、設備メンテナンスの不足が原因で、品質的な問題や生産ラインの停止を繰り返す工場もしばしば見られま...

標準作業手順の遵守は、企業の品質管理と業務効率の基盤ともいえます。しかし、これが守られない場合、どのようなリスクが生じ、どのような対策を取るべきかを理解していないといった事例も多く見受けられます。本記事では、ISO9001の7.5条項「文書化した情報」の観点から、標準作業手順の重要性と未遵守がもたらすリスク、さらに...

不良品は、製造業において避けて通れない課題の一つです。不良品の発生を最小限に抑えることは、品質管理の観点からも、顧客満足度の向上という点でも非常に重要です。本記事では、不良品の発生に対する処置方法、具体的な対策、そして未然防止策について、ISO9001:2015の規格にも触れながらわかりやすく解説します。不良品発生の...