IATF16949：8.7.1.6項「顧客への通知」では、不適合品をすでに出荷してしまった場合だけでなく、出荷された可能性が否定できない状況も含めて、顧客へ速やかに通知することを要求しています。本項のポイントは、事実確認が完全に終わるのを待つのではなく、リスクが認識された時点で顧客へ情報を共有し、品質是正プロセスを直ち...