ISO9001：6.2項の品質目標及びそれを達成するための計画策定では、品質方針によって掲げられた内容をもとに、各プロセスに対して品質目標を策定することを求めています。今回の記事は、ISO9001：6.2項の品質目標及びそれを達成するための計画策定についての意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：6....

ISO9001：9.2.1及び9.2.2項の内部監査の要求事項では品質マネジメントシステムの運用で最重要事項である「内部監査」について、どのように取り組むべきかが記載されています。今回の記事は、ISO9001：9.2.1及び9.2.2項の内部監査の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：9....

ISO9001：7.5.2項の作成及び更新の要求事項では、文書化した情報についての作成及び更新をする際のポイントについて説明されています。内容を理解し、確実に実施するようにしましょう。今回の記事は、ISO9001：7.5.2項の作成及び更新の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：7.5.2項の作成及...

皆さんの会社では、経営層の意思・行動方針をきちんと組織へ展開できていますか？ISO9001：7.3の認識で大事なことは、「品質方針」「品質目標」「品質マネジメントシステムの有効性」を組織に認識する仕組みを要求です。今回はISO9001：7.3_認識の規格解釈、構築ポイントについて解説いたします。ISO9001：7....

IATF：8.5.1.1項のコントロールプランの要求事項は、ズバリ！QC工程図（QC工程表）の作成を必須とした要求事項です。今回の記事は、IATF：8.5.1.1項のコントロールプランの要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。IATF：8.5.1.1項のコントロールプランは超重要！IATF：8.5.1.1...

ISO9001：9.1.2項の顧客満足の要求事項では、品質マネジメントシステムの一番の目的である「顧客満足の追求」に対しての「顧客の声を入手」し、それを評価することを意図しています。今回の記事は、ISO9001：9.1.2項の顧客満足の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：9.1.2項の顧...

ISO9001：8.2.2項の製品及びサービスに関する要求事項の明確化では、顧客満足を追求した製品やサービスを確実に提供するために、製品・サービスの要求事項を明確化することを求めています。ISO9001：8.2.2項の製品及びサービスに関する要求事項の明確の意味と構築ポイントを解説します。ISO9001：8.2.2...

ISO9001：5.1.2項の顧客重視の要求事項は、少し概念的な内容となっており且つ、他項で担保できるため難しくありません。大事なことは、顧客重視に関するリーダーシップとコミットメントを行うことを意図しています。今回の記事は、ISO9001：5.1.2項の顧客重視について解説いたします。ISO9001：5.1.2項...

ISO9001：8.5.3項の顧客又は外部提供者の所有物の要求事項は、顧客又は外部提供者の所有物をリスト化し、本要求事項に適合した管理を行うことです。今回の記事は、ISO9001：8.5.3項の顧客又は外部提供者の所有物の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：8.5.3項の顧客又は外部提供...

IATF：10.2.4項のポカヨケの要求事項では、是正処置の一つとして、ポカヨケ手法の検討および採用のプロセス構築を意図しています。今回の記事は、IATF：10.2.4項のポカヨケの要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。IATF：10.2.4の【大前提】ポカヨケの意味とは？IATF：10.2.4項のポカヨ...