プロセスアプローチという言葉は、ISO9001やIATF16949に取り組む中で必ず登場する重要キーワードです。しかし「結局プロセスアプローチとは何なのか」「タートル図とどう関係するのか」「ISO9001とIATF16949で何が違うのか」といった疑問を持つ方は少なくありません。本記事では、プロセスアプローチの基本的...