ISO9001における「外部委託」は、組織が自社のプロセスを外部に委託することです。ISO9001では外部委託先をどのように管理・監視すべきかを規定しており、外部委託されたプロセスも品質マネジメントシステムの一環として扱うことを求めています。委託先の選定やパフォーマンスの評価、適切なコミュニケーションが求められこれ...

工程フローチャートとその記号は、製造業におけるビジネスプロセスの効率化と品質向上の鍵を握ります。この記事では、工程記号の重要性とその使い方を掘り下げ、どのようにしてプロセスの可視化がチームの生産性を高め、問題解決に役立つかを解説します。工程記号とは何？品質管理において使用される工程記号は、工程フローチャートや品質...

品質管理の心臓部、QC工程表の作成は、皆さんの会社の製品を次のレベルへと引き上げる鍵といっても過言ではありません。この記事では、品質保証で大事なQC工程表（QC工程図）を作成・構築するための明確で実践的なステップを解説します。効果的なQC工程表を作成し、製品の信頼性と市場競争力を高めていきましょう！QC工程表(Q...

品質管理における「特性」とは、製品やサービスが持つ具体的な要素や属性を指しこれには、機能、耐久性、見た目などが含まれ、顧客の要求や期待に応えるための重要な基準となります。特性が不明確であると、品質不一致や顧客満足度の低下、コスト増加などの問題が発生しやすくなり、こうしたリスクを回避するためには、特性を初期段階で明確に...

品質管理において「チェックシート」は、データ収集と分析を効率化し、問題の特定や改善活動に役立つ重要なツールです。製造業やサービス業をはじめ、幅広い分野で活用され、特定の不良品やエラーの傾向を視覚的に把握しやすくするため、業務改善や品質向上に貢献します。本記事では、チェックシートの具体的な使い方やその役割、チェックリス...

【ISO9001攻略】規格の重要用語集を作成しました！ISO9001の審査や運用において頻繁に使われる用語を理解しておくことは、スムーズな準備と実行のために欠かせません。以下に、ISO9001でよく登場する主要な用語を簡単に説明しますので、是非貴社のISO9001のお役立ていただければ幸いです。ISO9001の要求事...

ISO9001のサーベイランス審査は、企業が品質管理システムの基準を継続的に満たしているかを評価する重要なプロセスです。この記事では、サーベイランス審査の意味、ISO9001の審査サイクル、各種審査のポイント、そして審査を成功させる秘訣について詳しく解説します。品質管理システムの効果を最大化し、企業成長を促進するため...

ISO9001の審査当日は、組織の品質管理システムの有効性を確認する重要なプロセスです。適切な準備と審査への正しい心構えが成功の鍵となります。審査の流れとして、トップインタビューや各部署ヒアリング、文書レビュー、サイトツアーなどが行われ、組織全体の品質マネジメントが評価されます。本記事では、ISO9001審査の当日に...

ISO9001審査の期間と工数は、拠点の数、認証範囲、および適用される人数に大きく左右されます。この記事では、これらの要因が審査プロセスにどのように影響を及ぼし、審査を効果的に管理するための戦略をどのように立てるかを詳細に解説します。ISO9001の審査期間（審査工数）とは何？ISO9001の審査期間（審査工数）...

ISO9001認証は多くの企業にとって品質向上の象徴ですが、すべての企業がその取得や更新を選択するわけではありません。この記事では、認証を取得しない、または更新しない企業の理由と、その決断がもたらすデメリットについて深掘りして解説します。ISO9001を取得することのメリットISO9001は、世界中で広く認知され...