梅雨のQMS構築応援キャンペーン:6/1~7/31まで


①ISO9001/IATF16949/VDA6.3に全ての商品(教材・規定・帳票)対象
②「無料メールコンサルティング」サービスをプレゼント!
Web記事担当兼コンサルタントが皆様にお悩みにお答えします。
✅ 10,000円以上ご購入:1件(1問無料)
✅ 30,000円以上ご購入:3件(3問無料)
✅ 50,000円以上ご購入:5件(5問無料)

ISO9001の更新審査に合格するコツを解説

ISO9001の更新審査を初めて受ける時は非常に不安で緊張しますが、何年も審査を経験していくことで、どのような内容を審査員から聞かれ、どのような証拠を要求されるのかがわかってくるので、回数を重ねることで対応方法のコツが身についてきます。

審査員は組織の品質マネジメントシステムに対して、さまざまな角度からインタビューを行ったり、組織の活動を観察したり、文書や記録類を確認したりすることによって、品質マネジメントシステムの適合性・有効性を判断します。今回の記事は、更新審査に合格するコツについて詳しく解説します。

この記事を書いた人

品質マネジメントシステム普及の応援が目的のサイトです!「難解な規格を簡単に解説」をモットーに、「ちょっと相談したい」ときに頼りになるコンサルタントを目指しています!まずはお気軽にご連絡ください★

ご利用方法・告知・注意点などはこちら

「無料で学ぶ」「有料で実践する」——皆様の目的に合わせて活用可能です!

QMS・品質管理・製造ノウハウを無料で学びたい方へ
👉 本サイトQMS学習支援サイト」を活用しましょう!「QMSについて知りたい」「品質管理の基礎を学びたい」方に最適!
✔ IATF 16949やISO 9001・VDA6.3の基礎を学ぶ
✔ 品質管理や製造ノウハウを無料で読む
✔ 実務に役立つ情報を定期的にチェック

実践的なツールやサポートが欲しい方へ
👉 姉妹サイトQMS認証パートナーでは、実務で使える有料のサポートサービスを提供!「すぐに使える資料が欲しい」「専門家のサポートが必要」な方に最適!
✔ コンサルティングで具体的な課題を解決
✔ すぐに使える帳票や規定のサンプルを購入
✔ より実践的な学習教材でスキルアップ

皆様の目的に合わせて活用可能です!

・当サイトの内容は、あくまでもコンサルタントとして経験による見解です。そのため、保証するものではございません。
・各規格の原文はありません。また、規格番号や題目なども当社の解釈です。
・各規格については、規格公式サイトを必ず確認してください。
・メールコンサルティングは空きあります(2025年6月現在)。この機会に「ちょっと相談」してみませんか?1週間の無料サービス期間を是非ご利用ください。
サービスのお問い合わせはこちら

2025年:新企画始動告知!
メールコンサルティング初回契約:初月50%以上割引
サービス詳細はこちら

・オンラインコンサル/現地コンサルの空き状況について

【現在の空き状況:2025年6月現在】
・平日:6時間以上ご利用で月1回のみ
・夜間:19:30-21:00でご相談承ります
・土日:少々空きあります
オンライン会議システムを利用したコンサル詳細はこちら

ISO9001の規格対応を徹底支援!
商品・サービスを利用して楽々構築

・規格の理解:ノウハウ教材
・構築の支援:帳票/規定サンプル
・運用のコツ:有料版記事
・相談したい:メール/オンラインコンサル
・現地で相談:コンサルティングサービス

ISO9001の構築・運用のコツは「規格の理解」と「ルールと記録の構築」の2つがカギ!教材とサンプルを利用しつつ、相談しながら低コストで対応可能なノウハウをご提供いたします!
【ISO9001:おすすめ教材】

👑 教材No. タイトル:詳細はこちら
1 No.3-001 ISO9001学習支援教材
2 No.9121 顧客満足度調査表
3 No.72-1 個人の力量と目標管理シート

○:お振込・クレジットカード払いが可能です。
○:請求書・領収書の発行は簡単ダウンロード!
→インボイス制度に基づく適格請求書発行事業者の登録番号も記載しています。
○:お得なキャンペーン情報などは本記事トップをご確認ください。

ISO9001更新審査に対する心構え

ISO9001の更新審査は、募集人数に定員を設け、試験の得点が高い人材から採用していく入学試験や就職試験と違い、ふるいにかけるための試験ではありません。

また、ISO9001の更新審査では審査終了後にどの部分が不適合であったかがすぐにわかり、その後2週間から3週間ほどの間に指摘された箇所を改善するための期間が設けられます。

更新審査を乗り切るコツは、不適合があっても対応することができれば、審査はパスすることができるのです。

関連記事

ISO9001更新審査に必要な準備

ISO9001の更新審査に合格するコツを解説②

ISO9001の更新審査を円滑に進めるためには、品質マネジメントシステムに関連する資料や証拠の準備が非常に重要です。品質マネジメントシステムのマニュアルや手順書・規定類など、組織が規定に基づいて業務を遂行したことを証明する資料をしっかりと整理しておく必要があります。

これらの書類やデータは、審査中に審査員から求められた際、1分以内に提示できるよう、適切な場所に保管しておくことが求められます。具体的には、紙媒体であれば書棚に整理し、電子データであればパソコンやクラウドに保存するなど、即座にアクセスできる状態を整えておくことが重要です。

事前に、品質マネジメントシステムに関する情報を整理しておくことで、審査がスムーズに進行し、組織がISO9001の要求事項に従って運営されていることを効果的に証明することができます。

関連記事

ISO9001更新審査時の指摘に対する心構え

ISO9001の更新審査に合格するコツを解説③

審査では多かれ少なかれ指摘は受けるもの!

ISO9001の更新審査は、「軽微な不適合」もしくは「重大な不適合」の指摘を受けなければ何事もなく認証は更新されます。

指摘があったとしても、1か月程度の期間以内に、指摘された箇所への対処や原因の把握、再発を防ぐための施策を実施後、適切な対応ができていると審査員が確認することができれば認証されます。

「重大な不適合」があった場合は、再度現地で「フォローアップ審査」を実施することもありますが、これは審査1回のプロセスの一部であり、「再審査」とは異なります。

関連記事

不適合の指摘=審査に通らないではない!

ISO9001の更新審査に合格するコツを解説④

不適合が出ると審査に通らないというわけではなく、不適合が出ても対応することができれば審査をパスし、認証登録が可能になるのです。

「改善のためのアドバイスを受ける」という気持ちで臨むのが、更新審査をパスするコツです。

審査員は、自身の経験や幅広い知識から現場を判断し、不適切な箇所があれば指摘することで正しい方向に導いてくれるので、組織の品質マネジメントシステムがより良いものになるよう指導していただくという心構えで更新審査を受けるといいでしょう。

関連記事

審査で不満に思ったことは審査員に確認しよう!

審査員からの指摘を受け入れることは大切ですが、何も考えずにむやみに受け入れるのはNGです。指摘された内容を審査員に納得ができるように説明してもらったうえで受け入れることが重要となります。

例えば、組織の品質マネジメントシステムに「規定により○○の処理をしなければならない。」と制定されていいるものの、確認した「●年●月●日の記録では○○の処理が確認できない。」となった場合は、規定により「処理すること」が「処理されていないため不適合である。」のような指摘をされることがあります。

この時に「処理していない」から「処理する」と対応し、指摘された箇所への対処や原因の把握、再発を防ぐための施策を実施したことが確認できる「是正報告書」を書くことができれば問題ありません。

「処理していない」から「処理する」の部分は指摘された内容を把握し、よく理解したうえで是正を証明することが、不適合を解消するためのコツです。

指摘された内容の改善策を実施したことを証明することがISO9001更新審査では重要です。もし指摘された内容が理解できなければ、わかるまで審査員に質問して、わからない部分を残さないようにしましょう。

QMS認証パートナー:メール相談サービス①

QMS認証パートナーの人気サービスのご紹介
📩 QMSメール相談サービス
サービスの詳細はこちら

ISO9001・IATF16949・VDA6.3に関するちょっとした疑問や不安。「誰かに聞けたらすぐ解決するのに…」と感じたことはありませんか?
そんな現場の声に応える「質問1回から使える専門相談サービス」です。
面談不要、メールだけで完結。
初回は無料で1回質問OKなので安心
月額プラン(サブスク形式)なら何度でも安心相談!
→審査直前の駆け込み対応や、日々の運用相談もまとめてサポートいたします。

ISO9001の更新審査に合格するコツ:まとめ

ISO9001の更新審査に合格するコツを解説⑤

ISO9001更新審査を乗り切るコツは、組織の品質マネジメントシステムを改善するために、審査を通してアドバイスをいただくという心構えで受けることが大切です。

そのアドバイスをもとに品質マネジメントシステムをアップデートすることで、より良い品質管理を目指していくことができるでしょう。

この記事がISO9001の導入を考えている企業や組織の皆様にとって、参考になる記事であれば幸いです。

新感覚のメールコンサルティングサービス
IATF16949・ISO9001・VDA6.3に特化したメールコンサルティング
【このサービスが人気の理由】
①:本当に必要な部分だけを相談できるから、コスパが抜群
②:難しい要求事項も、実際の現場に合わせたわかりやすい説明がもらえるから
③:初めてでも安心!専門用語をかみ砕いた、丁寧なサポートが受けられるから

【サービスの特徴】
品質マネジメントの悩みは、お気軽にご相談ください。IATF16949・ISO9001・VDA6.3に精通した専門家が、メールで丁寧にお応えします。「これって聞いていいのかな?」という疑問も、まずは1回お試しください。初回は無料。1質問から気軽に使えるから、コンサル契約前の“確認用”としても最適です。
お客様からいただいたお声はこちら

相談内容:3つの約束
IATF16949・ISO9001・VDA6.3に関する疑問や実務の悩みに対応しています。
要求事項の意味を分かりやすく解説し、現場での実践につながるポイントまで丁寧にお伝えします。
審査対応や文書作成、FMEA・CPの見直し、品質目標やKPI設定など、幅広いテーマに対応可能です。
「この質問はしていいのかな?」と悩む前に、まずはお気軽にご相談ください!
お問い合わせページはこちら

品質マネジメントシステム構築・学習支援

QMS認証パートナーでは、ISO9001・IATF16949・VDA6.3など専門的なコンサルティングサービス並びに、学習支援などを行っております。オンラインやデジタルコンテンツの強みを活かした新しいサービスを提供いたします。
無料で学習可能:QMS学習支援サイト(本サイト)
有料で構築支援:QMS認証パートナー

コンサルティングサービス

現地コンサルティング
課題解決No.1

現場課題を徹底支援!直接訪問コンサルで認証取得徹底支援(好評に付き新規停止中)

学習支援

構築ノウハウ教材
社内構築に最適
転職のメリットを考える
IATF16949構築
コアツール構築
VDA6.3構築
ISO9001構築

帳票サンプル
最重要ポイントがわかる!
IT系を学ぶ
IATF16949対応帳票
コアツール対応帳票
まとめ買い:学習帳票
ISO9001帳票

規定サンプル
ルール構築が楽々♪
面接対策
IATF16949対応規定単品
まとめ買い:学習規定