「是正」「改善」「予防」——品質管理に携わる方なら日常的に使う言葉ですが、この3つの違いを正確に説明できるでしょうか？ISO9001やIATF16949の審査では、是正と改善の混同が指摘されるケースが少なくありません。本記事では、まず「是正」の一般的な意味から押さえたうえで、品質管理・ISO規格における是正・改善・予...

「過去トラリストを作れと言われたが、何を書けばいいかわからない」「審査で過去トラの管理を指摘されたが、どう改善すればいいのか…」。製造業の品質管理に携わる方なら、一度はこうした悩みに直面したことがあるのではないでしょうか。過去トラリストは、再発防止・未然防止の要となる管理ツールであり、IATF16949やISO900...

製造業の現場では、製品の不具合や予期せぬトラブルが避けられない課題として常につきまといます。こうしたトラブルが発生した際に求められるのが「故障解析」です。故障解析とは、製品や部品がなぜ壊れたのか、どのようなメカニズムで不具合が発生したのかを明らかにし、再発防止につなげるための調査活動です。単なる「修理」や「現象の確認...

メールマガジンバックナンバー：第5回目コラム_改善とは何か2024年12月16日公開※一部の文面はリライトしています。ISO9001、IATF16949、VDA6.3といった品質管理規格では、「継続的改善」が重要な要求事項として掲げられています。しかし、多くの企業様を監査や支援させていただく中で、「改善」と「是正...