今回は、ISO9001：4.2の利害関係者のニーズ及び期待の理解の規格解釈、構築ポイントについて解説いたします。皆さんの会社では、利害関係者のニーズをどのように捉える仕組みがありますか？特に利害関係者で大事なのは顧客です。顧客の期待に応えるためには、利害関係者の要求を把握し、社内でしっかりインプットし、高品質な製品や...

IATF：8.4.2.4項の供給者の監視の要求事項は、採用された供給者のパフォーマンスを評価し、必要に応じた処置のトリガーとすることを要求しています。今回の記事は、IATF：8.4.2.4項の供給者の監視の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。重要：【規定】No.8401_購買管理規定：IATF版はこちら...

ISO9001の要求事項は、全部で126項目すべてが品質マネジメントシステムの運用に欠かせない要求事項です。一つでも運用に欠けているだけで「不適合」となり、要求事項に漏れが無いように運用することが求められます。今回の記事はISO9001の要求事項とは何か、何を求めているのかについてわかりやすく解説していきます。IS...

IATF16949の要求事項の中で、ISO9001より強化されているのが内部監査の要求です。内部監査員の適格性や、内部監査の内容も増えているため、IATF16949の運用の中でも非常に厄介で困っている企業様も多いのではないでしょうか？そんなIATF16949の内部監査ですが、この内部監査をきちんと行わないと審査機関か...