ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項は、顧客へ納品する製品やサービスに必要なインフラストラクチャを明確にし、必要に応じて組織に提供する仕組みの構築が重要です。
今回の記事は、ISO9001：7.3.1項のインフラストラクチャの要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。
品質マネジメントシステム普及の応援が目的のサイトです！「難解な規格を簡単に解説」をモットーに、「ちょっと相談したい」ときに頼りになるコンサルタントを目指しています！まずはお気軽にご連絡ください★
「無料で学ぶ」「有料で実践する」——皆様の目的に合わせて活用可能です！
✅ QMS・品質管理・製造ノウハウを無料で学びたい方へ
👉 本サイト「QMS学習支援サイト」を活用しましょう！「QMSについて知りたい」「品質管理の基礎を学びたい」方に最適！
✔ IATF 16949やISO 9001・VDA6.3の基礎を学ぶ
✔ 品質管理や製造ノウハウを無料で読む
✔ 実務に役立つ情報を定期的にチェック
✅ 実践的なツールやサポートが欲しい方へ
👉 姉妹サイト「QMS認証パートナー」では、実務で使える有料のサポートサービスを提供！「すぐに使える資料が欲しい」「専門家のサポートが必要」な方に最適！
✔ コンサルティングで具体的な課題を解決
✔ すぐに使える帳票や規定のサンプルを購入
✔ より実践的な学習教材でスキルアップ
皆様の目的に合わせて活用可能です！
| ・当サイトの内容は、あくまでもコンサルタントとして経験による見解です。そのため、保証するものではございません。 ・各規格の原文はありません。また、規格番号や題目なども当社の解釈です。 ・各規格については、規格公式サイトを必ず確認してください。 ・メールコンサルティングは空きが少しあります(2024年12月現在)。この機会に「ちょっと相談」してみませんか？1週間の無料サービス期間を是非ご利用ください。 →サービスのお問い合わせはこちら |
2025年：新企画始動告知！
メールコンサルティング初回契約：初月50%以上割引★
サービス詳細はこちら
・オンラインコンサル/現地コンサルの空き状況について
【現在の空き状況：2025年1月現在】
・平日：6時間以上ご利用で月1回のみ
・夜間：19:30-21:00でご相談承ります
・土日：少々空きあります
オンライン会議システムを利用したコンサル詳細はこちら
| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
| 第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
| 第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
| 第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
| 第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
| 第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
| 第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 7.1.1 | 一般（資源計画） | 〇 | 〇 |
| 7.1.2 | 人々 | 〇 | 〇 |
| 7.1.3 | インフラストラクチャ | 〇 | 〇 |
| 7.1.3.1 | 工場、施設及び設備の計画 | 〇 | |
| 7.1.4 | プロセスの運用に関する環境 | 〇 | 〇注記 |
| 7.1.4.1 | プロセスの運用に関する環境-補足 | 〇 | |
| 7.1.5 7.1.5.1 |
一般（監視及び測定のための資源） | 〇 | 〇 |
| 7.1.5.1.1 | 測定システム解析 | 〇 | |
| 7.1.5.2 | 測定のトレーサビリティ | 〇 | 〇注記 |
| 7.1.5.2.1 | 校正/検証の記録 | 〇 | |
| 7.1.5.3.1 | 内部試験所 | 〇 | |
| 7.1.5.3.2 | 外部試験所 | 〇 | |
| 7.1.6 | 組織の知識 | 〇 | 〇 |
| 7.2 | 力量 | 〇 | 〇 |
| 7.2.1 | 力量-補足 | 〇 | |
| 7.2.2 | 力量-業務を通じた教育訓練（OJT） | 〇 | |
| 7.2.3 | 内部監査員の力量 | 〇 | |
| 7.2.4 | 第二者監査員の力量 | 〇 | |
| 7.3 | 認識 | 〇 | 〇 |
| 7.3.1 | 認識-補足 | 〇 | |
| 7.3.2 | 従業員の動機付け及びエンパワーメント | 〇 | |
| 7.4 | コミュニケーション | 〇 | 〇 |
| 7.5.1 | 一般（文書化した情報） | 〇 | 〇 |
| 7.5.1.1 | 品質マネジメントシステムの文書類 | 〇 | |
| 7.5.2 | 作成及び更新 | 〇 | 〇 |
| 7.5.3 7.5.3.1 7.5.3.2 |
文書化した情報の管理 | 〇 | 〇 |
| 7.5.3.2.1 | 記録の保管 | 〇 | |
| 7.5.3.2.2 | 技術仕様書 | 〇 |
・規格の理解：ノウハウ教材
・構築の支援：帳票/規定サンプル
・運用のコツ：有料版記事
・相談したい：メール/オンラインコンサル
・現地で相談：コンサルティングサービス
ISO9001/IATF16949の構築・運用のコツは「規格の理解」と「ルールと記録の構築」の2つがカギ！現在とのギャップを埋める教材とサンプルを利用しつつ、相談しながら低コストで対応可能なノウハウをご提供いたします！
【QMSおすすめ商品】
| 👑 | 教材No. | タイトル：詳細はこちら |
| 1 | No.1-001 | IATF16949+ISO9001学習支援教材 |
| 2 | No.2-001 | コアツール学習支援教材（IATF) |
| 3 | No.3-001 | ISO9001学習支援教材 |
【補足】
○：お振込・クレジットカード払いが可能です。
○：請求書・領収書の発行は自動で行えます！
○：お得なキャンペーン情報などは本記事トップをご確認ください。
この記事の目次
ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項の意図
ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項の意図は、製品やサービスを顧客に納品するために必要なインフラストラクチャを明確にし、きちんと製品の適合性（正しいルールに基づき、顧客要求を満たすこと）を主張できるよう用意することを意図しています。
また製品を開発したり製造するためには、必要なインフラストラクチャも必要になりますよね！
例えば、新規設計が必要な製品を受注した場合は、新しい製品を導入しなくてはならない場合もあります。
場合によっては、新工場や協力工場も必要になるかもしれません。
そのため、どのようなインフラストラクチャが現在あり、どんなインフラストラクチャが将来的に（プロジェクト内でもOK）必要になるかがわかる資料を作成することが求められます。
次に、ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項の構築ポイントを踏まえ次に解説します。
インフラストラクチャの意味を理解する
ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項では、以下のようなことが大事です。
ISO9001：7.1.3項の条文では、具体的なインフラストラクチャが示されています。
それらの意味を一つずつ見ていきましょう。
②倉庫
③工場
など
②ガス
③水道
など
②設計ツール：CADなど
③生産管理ソフトなど
②営業車
③フォークリフト
など
②電話
③Webポータルサイト
など
管理が必要なインフラストラクチャはリスト化する
ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項では、以下のようなことが大事です。
製品及びサービスの適合を達成するために必要なインフラストラクチャをリスト化し管理することを要求しています。
また、「提供」の言葉からもわかるように、必要に応じて資源を購入し対応することを求めています。
ISO9001：7.1.1項の一般（資源計画）では、資源の過不足を検討し、資源投資計画に基づき購入（提供）することを求めていることからも、この要求事項で大事なことは、「インフラストラクチャリスト」と「資源投資計画」の二つの帳票となります。
IATF16949・ISO9001・VDA6.3対応 メール相談サービス
時間や場所の制約なく、品質管理の悩みを専門家に相談！
対面やオンライン会議は面倒…でも、気軽に専門家の意見を聞きたい！
品質マネジメントシステムの課題に直面したとき、「いますぐ専門家に相談したい」と思うことはありませんか？そんな企業様のために、IATF16949・ISO9001・VDA6.3に特化したメール相談サービスをご用意しています！
| ✅ 社内にノウハウがなく、品質マネジメントの進め方が分からない… ✅ 審査前の最終チェックをしたいけど、誰に相談すればいい？ ✅ 不適合を指摘されたけど、どう対応すればいい？ |
このようなお悩みを、場所や時間の制約なく、メールで気軽に専門家へ相談できるサービスです！
圧倒的なコスパを実現！
無料お試し期間あり！
ISO9001:7.1.3項のインフラストラクチャはどこに記載すればいい？
ISO9001：7.1.3項のインフラストラクチャの要求事項は、品質マニュアルにその要求事項に対しての対応方法を記載すればOK。
書き方については以下を参考にするとよいでしょう。
関連帳票
①部門別インフラストラクチャリスト
②資源計画表
品質マネジメントシステムの構築に重要なのは、「要求事項に沿ったルールと記録」の2つです。サンプルを利用して構築をスムーズに進めてみませんか？構築・学習教材として是非ご利用ください！
①ISO9001教材：詳細はこちら
②ISO9001帳票：サンプルはこちら
③有料版記事：要求事項対策ヒント、審査攻略などはこちら
【補足】
○：お振込・クレジットカード払いが可能です。
○：請求書・領収書の発行は自動で行えます！
○：お得なキャンペーン情報などは本記事トップをご確認ください。
ISO9001：7.1.3に関するFAQ
メールコンサルティングでよくある質問をFAQ形式で３つご紹介致します！もっと詳しく質問したい場合は、是非「メールコンサルティングサービス」をご活用くださいね！どんな疑問についても丁重にお答えします！
「有料版記事」では、非公開ノウハウもどんどんアップしてますので、是非ご利用いただければ幸いです。
【ピックアップ：有料版記事情報】
ISO9001：認証審査/定期監査の質問厳選事例特集はこちら
IATF16949：認証審査/定期監査の質問厳選事例特集はこちら
ISO 9001での「インフラストラクチャ」とは、業務の運営や製品・サービスの品質に必要な設備、技術、支援環境を指します。これには、建物、設備、ITシステム、輸送手段などが含まれます。
組織は、インフラストラクチャの適切な維持・更新を行い、業務に支障を来さないようにする必要があります。定期的な点検計画の策定やメンテナンス履歴の記録が推奨されます。
不備が確認された場合は、速やかに是正措置を講じる必要があります。また、原因の分析を行い、再発防止策を策定することが重要です。必要に応じて、外部リソースの活用も検討します。
ISO9001:7.1.3のインフラストラクチャ：まとめ
ISO9001:7.1.3項のインフラストラクチャの規格解釈および構築ポイントは如何でしたでしょうか？
ISO9001では、資源計画を立て、適切なタイミングで必要な資源を各プロセス・部門に提供することを求めています。
この要求事項7.1.1の資源計画表とリンクさせた運用のためのインフラストラクチャ・製品・サービスの適合を達成することです。
年度末に資源計画を立て、次年度に必要な資源を明確にするようにしましょう。
それではまた！
メールにて有料サポート、簡易コンサルを行うプランです。現地コンサルタントのような顔を突き合わせてのコンサルティングがなく、Emailで２４時間好きな時間に質問できるのが特徴です。また、リアルタイムでの対応が無い分、一般的なコンサルタントへ依頼するより 1/100以下のコストで済むという特徴があります。１週間の無料お試し期間がございますので、十分ご納得いただいてからのご利用が可能です！
【サポート内容】
要求事項規格解釈相談OK/品質マニュアルの作成アドバイス/規定の作成アドバイス/帳票の作成アドバイス/運用/構築アドバイス/審査アドバイス/社内認証プロジェクトの進め方アドバイス/社内教育アドバイス内部監査/第二者監査アドバイス/その他気になることなんでもOKです。
具体的な相談内容例
・IATF16949・ISO9001の審査で指摘された不適合の改善方法を知りたい
・VDA6.3の監査に対応するためのポイントを教えてほしい
・品質マニュアルや手順書の作成・見直しのアドバイスが欲しい
・管理計画（CP）やFMEAの作成・修正について相談したい
・品質目標の設定方法や、KPIの適切な管理方法を知りたい
・顧客からの品質要求に対応するための方法を教えて欲しい
「この質問はしていいのかな？」と悩む前に、まずはお気軽にご相談ください！
