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【IATF16949攻略】規格に基づく重要用語集作成してみた!

IATF16949出てくる重要な用語をまとめました。各用語と深い関係にある要求事項や記事に飛べるリンクがあるので、詳しく知りたい方はご活用ください。随時重要用語は更新していきます!


IATF16949&ISO9001認証パートナー_紹介

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IATF16949の要求事項一覧
※各章の要求事項に対しての解説が確認できます。

章番号 要求事項
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

IATF16949用語:あ行

用語 要約
アクセサリー部品 ディーラーオプション部品のこと
アフターマーケット部品 OEMが調達する部品ではない交換部品
アウトソースしたプロセス 製造工程の一部が、外部業者によって行われること
遠隔支援事業所 生産を実施内事業所。例えば、営業所・設計事務所など。
サービス部品 市場で発生した不具合を直すための交換部品

IATF16949用語:か行

用語 要約
コントロールプラン 製造工程を管理するための文書。主にQC工程図
顧客要求事項 顧客が規定した全ての要求事項
顧客固有要求事項(CSRs) IATF16949の要求ではカバーできない顧客固有の要求事項
組立設計(DFA) 組み立て容易性を含めた製品設計プロセス
故障の木解析(FTA) 不具合事象がトップで、要因を深堀りする手法

IATF16949用語:さ行

用語 要約
先行製品品質計画 コアツールのAPQPのこと
正式許可 組織内の許可または拒否する責任者が、書面で正式に許可した記録
製造設計(DFM) 容易・経済的な製品・工程設計
製造及び組立設計(DFMA) コンカレントエンジニアリング
シックスシグマ設計(DFSS) 頑健な設計を狙いとする体系的な方法論
設計責任のある組織 製品設計の責任がある企業
上申プロセス 上司に報告するルール(ルート)
試験所適用範囲 管理文書がある試験所。内部試験所/外部試験所の話
製造 材料・部品・組み立て・仕上げに作業のどれかを作ること
製造フィージビリティ 製造の実用可用性
製造サービス アウトソースサービス
製品 製品実現プロセスからのアウトプット品
製品安全 顧客要求を満たし且つ、危険にさらさせないための製品・工程設計のこと
生産のシャットダウン 何らかの原因で生産稼働できない状態。
サービス部品 市場で発生した不具合を直すための交換部品
サイト 製造する場所:工場のこと
支援機能 製造を補佐する機能。例えば購買・品質管理など

IATF16949用語:た行

用語 要約
チャレンジ(マスター)部品 ポカヨケ装置のOK・NGを確認するためのマスター品のこと
定期オーバーホール 分解などをしてメンテナンスをかけること
特別輸送費 計画外で発生した輸送費。
対応計画 異常や能力不足が発生した場合の処置の計画
特殊特性 安全・法令・規制に関わるような特性が主。
特別状態 度重なる重大な不良で行われる状況。状況によって、新規取引停止などの措置もある。
TPM 生産及び品質が満たされることを維持する活動のこと
トレードオフ曲線 設計特性の相互関係を表すツール
トレードオフプロセス トレードオフ曲線を使用する方法論

IATF16949用語:な行

用語 要約
ナレッジマネジメント 組織全体で知識やノウハウを蓄積し共有し活用する手法

IATF16949用語:は行

用語 要約
ポカヨケ 不適合製品の製造を予防すること
部門横断的アプローチ 全ての利害関係者を含めてインプットを得る方法
不具合なし(NTF) 市場クレームからの再現しないクレーム

IATF16949用語:ま行

用語 要約
マテリアルハンドリング 製品や原材料を移動、保管、加工、輸送するためのプロセス

IATF16949用語:や行

用語 要約
予知保全 蓄積データを基に、何時故障するかを予想してメンテ計画などを立案する
予防保全 TPM活動

IATF16949用語:ら行

用語 要約
リーン生産 無駄を排除し、効率的に価値を生み出すための生産手法
リスク 危険が生じる可能性
リコール 欠陥製品を回収し、無償修理すること。

IATF16949用語:わ行

用語 要約
なし

IATF16949&ISO9001認証パートナー

Q:メールコンサルティングサービスはどのような内容が含まれていますか?

A:月額20,000円のメールコンサルティングサービスには、IATF16949・ISO9001における品質マネジメントシステムに関する質問への回答、プロセス構築と改善のアドバイス、規格要求事項に関するご説明などが含まれます。メールでのやり取りを通じて、貴社の状況に応じた具体的なサポートを提供しいたしております。

Q:どのくらいの頻度でメールを送ることができますか?

A:基本的には月に何度でもメールで質問を送っていただいてOKです。ただし、回答には通常1〜3営業日を頂いております(多くはその日の内に回答可能です!)。やり取りの回数に制限はありませんが、1つのメールにつき明確な質問やテーマを設定していただくようお願いしております。

Q:メール以外の相談方法(電話やビデオ会議)は可能ですか?

A:現在のサービスはメールのみの対応となっておりますが、追加料金にて電話やビデオ会議での相談も承ります。詳細については別途お問い合わせください。
※2024年現在は、メールコンサルティング以外数カ月先まで予約がいっぱいとなっております。空き次第、弊社HPでアナウンス致します。

Q:品質マネジメントシステム初学者の企業です。導入しようと考えていますが、初心者でもサポートを受けられますか?

A:はい、もちろんです。初心者の方でもわかりやすく丁寧にサポートいたします。初めての導入に必要なステップや、どのように進めていくべきかも具体的にアドバイスいたしますので、安心してご利用ください。

Q:契約を解約する場合、どのような手続きが必要ですか?

A:サービスの解約は、次回請求日の2週間前までにメールにてご連絡いただければ対応いたします。解約にあたって特別な手続きは必要なく、解約後は翌月から請求されません。また、一度解約しても何度でも契約できますのでご安心ください。ただし、銀行振込の場合、一度でもその月に質問されますと請求が発生しますので、あらかじめご了承ください。

弊社サービスについてのよくあるご質問Q&A:まとめ
どのようなQMSコンサルティングサービスを提供していますか?

弊社では、ISO9001・IATF16949・VDA6.3の導入支援、運用改善、QMSの認証取得のサポートを提供しています。さらに、業界特有のニーズに応じたカスタマイズコンサルティングも可能です。コンサルティングのご依頼は、下記のフォームよりご連絡ください。
無料相談ご依頼フォームはこちら

QMSコンサルティングの料金プランについて教えてください。

料金はコンサルティングの範囲や企業の規模によって異なります。短期的なアドバイスから長期的なプロジェクト支援まで幅広く対応しており、初回の無料相談で見積もりをご案内いたします。一般的なプランについては、下記のリンクをご確認ください。
現地コンサルティング費用について
メールコンサルティング費用について

QMS認証取得のための具体的なサポート内容は何ですか?

弊社では、ISO9001・IATF16949認証及びVDA6,3構築に向けたギャップ分析、文書化支援、内部監査の実施、マネジメントレビューのサポートと認証機関手続き支援など、全プロセスをサポートします。お客様の状況に応じた個別対応も可能です。

デジタルコンテンツの中で、特に人気のある商品は何ですか?
デジタルコンテンツを購入する際、サポートは含まれていますか?

デジタルコンテンツ購入後、内容に関する質問や使い方のサポートを提供している商品または、条件達成でご購入特典としてご提供させていただいています。必要に応じてメールオンラインコンサルでのフォローアップを期間限定で行っています。
【条件】
・一度のご購入で5万円以上のお買い上げ:1ヶ月間の無料メールコンサル
・規定のまとめ買いは、必ず1ヶ月の無料メールコンサル付き!
全規定全帳票購入時は、最大で1年間の無料メールコンサル付き

QMSに関する帳票や規定類は自社でカスタマイズ可能ですか?

弊社でご提供している帳票や規定類は、基本的には汎用性の高いものですので、貴社内のニーズに合わせてカスタマイズしていただくことが前提です。メールコンサルティングを併用していただきながら、弊社サポートのうえでカスタマイズされるお客様も多くなっております。

デジタルコンテンツはどのように提供されますか?

決済購入後、デジタルコンテンツはダウンロード形式でご提供いたしております。すぐに使用可能な状態で、PDFやExcel、Word形式など、お客様のニーズが最も多いファイル形式となっております。デジタルコンテンツの性質上、事前お振込または、クレジットカード払いが基本となりますが、ご要望に応じて柔軟に対応させていただきます。
お問い合わせページはこちら

定期的なコンサルティングサービスも提供していますか?

はい。ただし、QMS認証後は一度契約は打ち切りとなり、その後はサポート契約となります。QMSの運用を継続的にサポートするための定期的なコンサルティングサービスとなり、直近の事例として、月次または四半期ごとのレビューや改善提案、内部監査の実施など、長期的なサポートプランもご利用いただいております。サポートの場合は、メールコンサルティングがお得です。
メールコンサルティングサービスはこちら

QMSデジタルコンテンツの更新版はどのように提供されますか?

弊社のデジタルコンテンツは、法規制や要求事項の変更に対応するために定期的に更新しています。また、よりお客様のご希望に沿うために不定期で更新しております。既にご購入いただいたお客様には、更新版のコンテンツを割引価格でご提供できる場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

複数のデジタルコンテンツを一度に購入する際の割引はありますか?

はい、複数のデジタルコンテンツを一括でご購入いただく場合には、特別割引をご用意しております。また、認証に向けたお客様向けに、全規定・帳票まとめ買い+無料サポート最大1年も特典としてお付けしています。
・帳票:まとめ買いはこちら
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