自動車産業において品質は「当たり前」の基準ではなく、「命を守るための絶対条件」です。そのため、ISO 9001をベースに、自動車業界特有の要求を加えたIATF16949は、きわめて高い品質水準を要求する規格となっています。この規格に基づいた審査は、単なる手順や帳票の確認にとどまらず、実際のプロセスが有効に機能しているか...

IATF16949を認証取得するメリットは、近年非常に注目され、多くの日本企業が取得を目指しているのが現状です。しかし、IATF16949は取得するメリットだけではなく、運用上のデメリットも存在するため、認証取得を躊躇する中小企業様は多いのではないでしょうか？今回の記事は、IATF16949の認証取得のメリット・デメ...

IATF16949取得を目指す企業様にとって、内部監査とマネジメントレビューは認証取得成功の鍵を握る重要なプロセスと私は考えています。これらのステップがしっかりと実施されているかどうかが、最終審査の結果を大きく左右するといっても過言ではありません。特に、審査で厳しく見られるポイントに対しては、万全の対策を講じることが...

品質マネジメントシステム（QMS）は、ISO9001やIATF16949といった国際規格に基づき、企業の品質向上と顧客満足度の向上を目的としています。しかし、多くの企業では、QMSが本来の目的を果たせず、むしろ運用負担やコスト増加につながっているケースが見られます。例えば、記録作業や書類作成が増えたことで現場の効率が...

IATF16949：9.3.3.1項のマネジメントレビューからのアウトプット-補足の要求事項では、トップマネジメント自ら顧客パフォーマンス未達の目標に対しての計画的取り組みを要求することを意図しています。今回の記事は、IATF16949：9.3.3.1項のマネジメントレビューからのアウトプット-補足の要求事項の意味と...

IATF16949：9.1.1.2項の統計的ツールの特定の要求事項は、統計管理手法として多くの企業でXbarR管理図などが使用されていますが、IATF16949ではその統計手法をどのように特定しているのかまで要求しています。今回の記事は、IATF16949：9.1.1.2項の統計的ツールの特定の要求事項の意味と構築ポ...

IATF16949：9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項では、現場担当者へ統計概念を教育し、統計データを基に処置を講じることを意図しています。今回の記事は、IATF16949：9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。IATF16949：9.1.1.3項の統計概念の適用...

IATF16949：9.1.1.1項の製造工程の監視及び測定(SPC)の要求事項では、製造工程の新規立ち上げの調査から量産移行後の監視・分析・評価といった一連らの流れの対応を、SPCを用いて対応することを求めた超重要な要求事項です。今回の記事は、IATF16949：9.1.1.1項の製造工程の監視及び測定(SPC)の...

IATF16949：9.1.2.1項の顧客満足-補足の要求事項は、ISO9001：9.1.2項の顧客満足の強化版です。IATF16949では、５つの指標が明確に記載されているのでわかりやすいといった特徴があります。今回の記事は、IATF16949：9.1.2.1項の顧客満足-補足の要求事項の意味と構築ポイントについて...

IATF16949：9.1.3.1項の優先順位付けの要求事項は、社内で取り組む優先順位を付ける際に、顧客満足の追及に基づき考えることがポイントです。今回の記事は、IATF16949：9.1.3.1項の優先順位付けの要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。IATF16949：9.1.3.1項の優先順位付けの意...