ISO9001：5.2.1項の品質方針の確立の要求事項は、品質マネジメントシステム運用に最も大事なポイントです。なぜなら、このトップマネジメント（経営者）が方針に基づき全ての従業員に自社の方向性を示し、品質目標などに繋がるからです。今回の記事は、ISO9001：5.2.1項の品質方針の確立について解説いたします。...

ISO9001：5.1.2項の顧客重視の要求事項は、少し概念的な内容となっており且つ、他項で担保できるため難しくありません。大事なことは、顧客重視に関するリーダーシップとコミットメントを行うことを意図しています。今回の記事は、ISO9001：5.1.2項の顧客重視について解説いたします。ISO9001：5.1.2...

ISO9001：5.1.1項の一般（リーダーシップ）は、トップマネジメント（経営者）がISO9001の運用においてリーダーシップを発揮し、コミットメントを確実に行うことを要求しています。そのため、経営層（役員・工場長など）の方は、要求事項を理解し、経営的な観点から品質マネジメントシステムへの積極的な関与が必要になりま...

IATFの構築を進めていると「自動車産業プロセスアプローチ」という言葉をよく目にしませんか？この自動車産業プロセスアプローチとはいったい何かまた、どのように利用することが必要なのかを今回の記事で解説いたします。そもそも「プロセスアプローチ」とは何？IATFの取得を目指していたり、取得後の社内運用の中で自動車産業プ...