ISO9001のサーベイランス審査は、企業が品質管理システムの基準を継続的に満たしているかを評価する重要なプロセスです。この記事では、サーベイランス審査の意味、ISO9001の審査サイクル、各種審査のポイント、そして審査を成功させる秘訣について詳しく解説します。品質管理システムの効果を最大化し、企業成長を促進するため...

ISO9001認証は、製造業を含むあらゆる組織にとっての品質の要です。この記事では、認証の取得から維持に至るまでのプロセスを詳しく解説し、その重要性と企業にもたらす長期的な利益について解説します。ISO9001とは何？ISO9001は、品質マネジメントシステム（QMS）の国際規格であり、組織が顧客満足度を向上させ...

ISO9001：8.2.1項の顧客とのコミュニケーションの意図は、顧客満足を向上させるための各段階におけるコミュニケーションを明確にすることを意図しています。今回の記事は、ISO9001：8.2.1項の顧客とのコミュニケーションの意味と構築ポイントについて解説いたします。ISO9001：8.2.1項の顧客とのコミュ...

ISO9001：8.2.3.1項の製品及びサービスに関する要求事項のレビューでは、顧客との契約不履行といった大問題を防ぐことを意図した要求事項です。しっかり確認された記録も求められているので、漏れがないように対応しましょう！今回の記事は、ISO9001：8.2.3.1項の製品及びサービスに関する要求事項のレビューの意...

ISO9001：8.2.3.2(レビューの結果の保持)の要求事項では、製品及びサービスに関する要求事項をレビューした後に、その記録の保持を要求しています。今回の記事は、ISO9001：8.2.3.2項(レビューの結果の保持)の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：8.2.3.2項(レビューの結果の保...

ISO9001：8.2.4項の製品及びサービスに関する要求事項の変更の要求事項では、顧客によって要求事項が変更されたときは、関連する文書も併せて変更することを要求しています。今回の記事は、ISO9001：8.2.4項の製品及びサービスに関する要求事項の変更の意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：8....

ISO9001：8.3.1項の製品及びサービスの設計・開発の要求事項では、設計・開発プロセスの構築を意図しているので、タートル図の作成が必要です。今回の記事は、ISO9001：8.3.1項の製品及びサービスの設計・開発の意味と構築ポイントを解説します。ISO9001：8.3.1項の製品及びサービスの設計・開発の意図...

ISO9001：8.3.3項の設計開発へのインプットでは、必要な情報を漏れなくインプットし、顧客要求を満足する製品及びサービスを開発することを意図しています。今回の記事は、ISO9001：設計開発へのインプットの意味と構築ポイントを解説します。ISO9001：8.3.3項の設計開発へのインプットはタートル図が重要！...

ISO9001：8.3.5項の設計開発からのアウトプットでは、インプット要求を満たすアウトプットを、後工程に適切に引き渡すことを意図しています。今回の記事は、ISO9001：8.3.5項の設計開発からのアウトプットの意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：8.3.5項の設計開発からのアウトプットの構築...

ISO9001：8.3.6項の設計開発の変更では、変更プロセスを構築し、変更のリスク分析を行うことで製品・サービスに対する確実な保証ができるQMSの構築を要求しています。今回の記事は、ISO9001：8.3.6項の設計開発の変更についての意味と構築ポイントについて解説します。ISO9001：8.3.6項の設計開発の...