IATF16949の要求事項_10章_改善

条項 題目 ISO9001 IATF16949
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

IATF 16949の第10章「改善」は、自動車産業の品質管理システムの枠組みの中で、継続的改善のプロセスに焦点を当てています。この章は、組織が製品の品質、プロセスの効率性、および顧客満足度を高めるために必要なアプローチと活動を特定し、実装することを目指しています。

具体的には、第10章では、不具合の発生を防ぎ、再発を防止するための予防措置と是正措置のプロセスについて説明しています。組織は、不具合や潜在的な不具合が発生した際に、根本原因分析を行い、効果的な是正措置を講じる必要があります。これは、問題解決のプロセスを通じて、品質問題を根本から解決することを意味します。

また、継続的改善のための手法として、PDCA(Plan-Do-Check-Act)サイクルや、Six Sigmaのような統計的手法の使用が推奨されています。これらの手法を通じて、組織はプロセスのパフォーマンスを定期的にレビューし、改善の機会を特定し、実行することが期待されます。

第10章では、顧客満足度の向上も重要なテーマです。顧客のフィードバックと要求を理解し、それに応えることで、組織はサービスと製品の品質を向上させることができます。組織は、顧客からの苦情を効果的に管理し、顧客満足度を高めるための措置を講じる必要があります。

要するに、第10章「改善」は、組織が品質管理システムを継続的に改善し、製品とサービスの品質を高めるための枠組みとプロセスを提供します。これにより、自動車産業における競争力と顧客満足度の向上が図られます。

コンサルティングは必要ない!新しいサービス展開中
品質マネジメントシステム全般を網羅した教材も販売!

①要求事項は「Webサイトを利用」して、無料で学ぶことができる!全要求事項完全網羅!

要求事項解説 ノウハウ解説 その他
ISO9001 ISO9001用語集
IATF16949 IATF16949用語集
VDA6.3

②各要求事項にあった「帳票・教材ノウハウ」を販売している!

帳票 解説教材
ISO9001
IATF16949
VDA6.3

③月額有料相談サービスで「24時間・どこでも」相談できる。

詳細ページ※人気の為、申し込み前に事前にお問合せください
ISO9001/IATF16949 相談サービスの詳細はこちら
VDA6.3 相談サービスの詳細はこちら

【教材・帳票ご購入について】
①お支払い完了後、ダウンロード可能になります。
②商品は、xlsx形式での納品なので自社に合わせて編集可能です!
③ダウンロードは1回、10日以内に行ってください。
④期限をすぎるとダウンロードできなくなります。
⑤銀行振込・クレジットカード払い対応!
⑥請求書・領収書はマイページよりダウンロード可能!
⑦銀行振り込みの場合、振込確認後ダウンロード可能となります。
⑧インボイス登録番号は、領収書をご確認ください。

第10章:IATFの記事一覧
【IATF16949攻略】10.3.1:継続的改善-補足の要求事項徹底解説!
【IATF16949攻略】10.2.6:顧客苦情及び市場不具合の試験・分析の要求事項徹底解説!
【IATF16949攻略】10.2.5:補償管理システムの要求事項徹底解説!
【IATF16949攻略】10.2.4:ポカヨケの要求事項徹底解説!
【IATF16949攻略】10.2.3:問題解決の要求事項徹底解説!