| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
| 第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
| 第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
| 第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
| 第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
| 第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
| 第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
IATF 16949の第10章「改善」は、自動車産業の品質管理システムの枠組みの中で、継続的改善のプロセスに焦点を当てています。この章は、組織が製品の品質、プロセスの効率性、および顧客満足度を高めるために必要なアプローチと活動を特定し、実装することを目指しています。
具体的には、第10章では、不具合の発生を防ぎ、再発を防止するための予防措置と是正措置のプロセスについて説明しています。組織は、不具合や潜在的な不具合が発生した際に、根本原因分析を行い、効果的な是正措置を講じる必要があります。これは、問題解決のプロセスを通じて、品質問題を根本から解決することを意味します。
また、継続的改善のための手法として、PDCA（Plan-Do-Check-Act）サイクルや、Six Sigmaのような統計的手法の使用が推奨されています。これらの手法を通じて、組織はプロセスのパフォーマンスを定期的にレビューし、改善の機会を特定し、実行することが期待されます。
第10章では、顧客満足度の向上も重要なテーマです。顧客のフィードバックと要求を理解し、それに応えることで、組織はサービスと製品の品質を向上させることができます。組織は、顧客からの苦情を効果的に管理し、顧客満足度を高めるための措置を講じる必要があります。
要するに、第10章「改善」は、組織が品質管理システムを継続的に改善し、製品とサービスの品質を高めるための枠組みとプロセスを提供します。これにより、自動車産業における競争力と顧客満足度の向上が図られます。
コンサルティングは必要ない！新しいサービス展開中
品質マネジメントシステム全般を網羅した教材も販売！
①要求事項は「Webサイトを利用」して、無料で学ぶことができる！全要求事項完全網羅！
| 要求事項解説 | ノウハウ解説 | その他 | |
| ISO9001 | 〇 | 〇 | ISO9001用語集 |
| IATF | 〇 | 〇 | IATF用語集 |
| VDA6.3 | 〇 | 〇 | ー |
②各要求事項にあった「帳票・教材ノウハウ」を販売している！
| 帳票 | 解説教材 | |
| ISO9001 | 〇 | 〇 |
| IATF | 〇 | |
| VDA6.3 | ー | 〇 |
③月額有料相談サービスで「24時間・どこでも」相談できる。
| 詳細ページ※人気の為、申し込み前に事前にお問合せください | |
| ISO9001/IATF | 相談サービスの詳細はこちら |
| VDA6.3 | 相談サービスの詳細はこちら |
【ご購入/お支払方法の流れ】
Q＆A①：マイページの発行はどうすればいい？
①マイページのログインはこちらから
▶マイページへのログイン
②マイページの発行と作成はこちらから
▶マイページの発行と作成方法
Q＆A②：商品ページはどこですか？
弊社商品ページは下部リンクよりご確認ください。
▶商品ページはこちら
Q＆A③：その他支払い方法（後払いなど）はできますか？
貴社のご希望がございましたら、下記のお問合せページよりご連絡ください。
▶お問い合わせはこちら
Q＆A④：請求書・領収書の発行方法を教えてください。
下記のページに詳しく解説しております。ご確認お願いします。
▶請求書・領収書のダウンロード方法
Q＆A⑤：商品ダウンロードについての注意点はありますか？
・商品は、xlsx形式またはPDF形式での納品なので自社に合わせて編集可能です！
・ダウンロードは１回、１０日以内に行ってください。
・期限をすぎるとダウンロードできなくなります。
・銀行振込・クレジットカード払いを選択いただけます。
・請求書・領収書はマイページよりダウンロード可能です。
・銀行振り込みの場合、振込確認後ダウンロード可能となります。
・インボイス登録番号は、領収書をご確認ください。
