| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
| 第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
| 第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
| 第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
| 第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
| 第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
| 第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
IATF 16949の第8章「運用」は、品質マネジメントシステムの中核となるプロセスに焦点を当てています。この章では、顧客要求の理解、製品設計と開発、製品とサービスの提供、製品のリリース、サービスの提供、およびこれらの活動を通じて生じる出力の監視と制御に関する要件が説明されています。
特に、顧客とのコミュニケーション、製品要求の明確化、製品設計と開発のプロセス、製品の製造とサービスの提供の計画と実行、製品の受け入れと出荷、不適合製品の取り扱い、および顧客へのサービス提供に関連する要件が含まれます。この章は、製品の品質と顧客満足を確保するための運用プロセスの効果的な管理に重点を置いています。これには、リスクベースの思考の適用、プロセス効率の改善、および製品の生涯にわたる品質と性能の維持が含まれます。
全体として、第8章は組織が製品とサービスの提供を通じて顧客要求と適用される規制要求を満たすために必要なプロセスを確立し、維持し、継続的に改善することを目指しています。
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