IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足は、ISO9001の6.2項内容より厳しい要求となっているのが特徴です。自動車産業では顧客からの要求が厳しいものが多く、その要求は企業ごとに与えられることも多いです。
今回の記事は、IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足の意味・構築ポイントについて解説します。
品質マネジメントシステム普及の応援が目的のサイトです！「難解な規格を簡単に解説」をモットーに、「ちょっと相談したい」ときに頼りになるコンサルタントを目指しています！まずはお気軽にご連絡ください★
「無料で学ぶ」「有料で実践する」——皆様の目的に合わせて活用可能です！
✅ QMS・品質管理・製造ノウハウを無料で学びたい方へ
👉 本サイト「QMS学習支援サイト」を活用しましょう！「QMSについて知りたい」「品質管理の基礎を学びたい」方に最適！
✔ IATF 16949やISO 9001・VDA6.3の基礎を学ぶ
✔ 品質管理や製造ノウハウを無料で読む
✔ 実務に役立つ情報を定期的にチェック
✅ 実践的なツールやサポートが欲しい方へ
👉 姉妹サイト「QMS認証パートナー」では、実務で使える有料のサポートサービスを提供！「すぐに使える資料が欲しい」「専門家のサポートが必要」な方に最適！
✔ コンサルティングで具体的な課題を解決
✔ すぐに使える帳票や規定のサンプルを購入
✔ より実践的な学習教材でスキルアップ
皆様の目的に合わせて活用可能です！
| ・当サイトの内容は、あくまでもコンサルタントとして経験による見解です。そのため、保証するものではございません。 ・各規格の原文はありません。また、規格番号や題目なども当社の解釈です。 ・各規格については、規格公式サイトを必ず確認してください。 ・メールコンサルティングは空きが少しあります(2024年12月現在)。この機会に「ちょっと相談」してみませんか？1週間の無料サービス期間を是非ご利用ください。 →サービスのお問い合わせはこちら |
2025年：新企画始動告知！
メールコンサルティング初回契約：初月50%以上割引★
サービス詳細はこちら
・オンラインコンサル/現地コンサルの空き状況について
【現在の空き状況：2025年1月現在】
・平日：6時間以上ご利用で月1回のみ
・夜間：19:30-21:00でご相談承ります
・土日：少々空きあります
オンライン会議システムを利用したコンサル詳細はこちら
| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
| 第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
| 第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
| 第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
| 第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
| 第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
| 第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 6.1 6.1.1 6.1.2 |
リスク及び機会への取組み | ○ | ○ |
| 6.1.2.1 | リスク分析 | ○ | |
| 6.1.2.2 | 予防処置 | ○ | |
| 6.1.2.3 | 緊急事態対応計画 | ○ | |
| 6.2 6.2.1 6.2.2 |
品質目標及びそれを達成するための計画策定 | ○ | ○ |
| 6.2.2.1 | 品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足 | ○ | |
| 6.3 | 変更の計画 | ○ | ○ |
・規格の理解：ノウハウ教材
・構築の支援：帳票/規定サンプル
・運用のコツ：有料版記事
・相談したい：メール/オンラインコンサル
・現地で相談：コンサルティングサービス
ISO9001/IATF16949の構築・運用のコツは「規格の理解」と「ルールと記録の構築」の2つがカギ！現在とのギャップを埋める教材とサンプルを利用しつつ、相談しながら低コストで対応可能なノウハウをご提供いたします！
【QMSおすすめ商品】
| 👑 | 教材No. | タイトル：詳細はこちら |
| 1 | No.1-001 | IATF16949+ISO9001学習支援教材 |
| 2 | No.2-001 | コアツール学習支援教材（IATF) |
| 3 | No.3-001 | ISO9001学習支援教材 |
【補足】
○：お振込・クレジットカード払いが可能です。
○：請求書・領収書の発行は自動で行えます！
○：お得なキャンペーン情報などは本記事トップをご確認ください。
この記事の目次
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定－補足の意図
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足は、6.2項の品質目標の策定とそれを達成するための計画要求とほとんど変わりません。
特に強調されている点が、「顧客から期待されることの取り組み」です。
ISO9001取得企業であれば、品質方針・品質目標の策定は当然ですが、それに加え顧客から個別に与えられた目標については、目標達成に向けPDCAを回しながらの実施が必要です。
IATFでは、ISO9001より更なる顧客満足を追求する必要があるため、トップマネジメントを中心に行動していくことが求められます。
IATF16949・ISO9001・VDA6.3対応 メール相談サービス
時間や場所の制約なく、品質管理の悩みを専門家に相談！
対面やオンライン会議は面倒…でも、気軽に専門家の意見を聞きたい！
品質マネジメントシステムの課題に直面したとき、「いますぐ専門家に相談したい」と思うことはありませんか？そんな企業様のために、IATF16949・ISO9001・VDA6.3に特化したメール相談サービスをご用意しています！
| ✅ 社内にノウハウがなく、品質マネジメントの進め方が分からない… ✅ 審査前の最終チェックをしたいけど、誰に相談すればいい？ ✅ 不適合を指摘されたけど、どう対応すればいい？ |
このようなお悩みを、場所や時間の制約なく、メールで気軽に専門家へ相談できるサービスです！
圧倒的なコスパを実現！
無料お試し期間あり！
顧客から個別目標が与えられたらきちんとレビューする
自動車業界では、OEMやTire1から個別の品質目標を与えられることが多いです。
その目標に様々な目標値が書かれています。以下は、Tire1メーカーが某サプライヤーに品質目標を与えている事例を抜粋したものです。
某Tire1事例
| 顧客要求 | 数値目標 |
| 0km不良 | 3件以下 |
| 生産ライン内停止不具合 | 1件以下 |
| 再発防止の徹底 | 1件以下 |
| ・・・ | ・・・ |
年間目標や月次目標などを各サプライヤーに送付し、1年間のパフォーマンス実績を報告することなど、顧客から指定されることも多いです。
この与えられた目標を達成できるのかをきちんとレビューすることが非常に重要です。IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足の対応では、以下のようなことが大事です。
与えられた目標値よりも高い目標を設定する
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足では、顧客満足度向上が求められます。
自社の品質目標が顧客の要求よりも高ければ達成可能な顧客目標と判断できますが、それよりも低い目標であれば、顧客要求以上の目標を設定しないと達成できない可能性が高くなります。
そのため、顧客目標が与えられた場合は、その要求よりも高い目標を設定する必要があります。
例えば、「0km不良2件以下」とした場合、「1件以下」などの目標を立て実施することで顧客満足を満たせる目標設定ができていると判断可能です。
2件以下で実施してしまうと、目標に対するマージンがないため、達成できない場合が出てきてしまいます。
また、その目標は組織内での監視・管理はもちろん、結果についてはトップマネジメントへの報告つまり、マネジメントレビューのインプット情報にするようにしましょう。
【サンプルで楽々構築】
品質マネジメントシステムの基盤を強化！品質方針サンプル、品質方針・目標シート、目標設定管理規定で、明確な方針と目標の設定・管理を徹底サポートします。
| 【帳票サンプル】 | No.521_品質方針サンプル |
| 【帳票サンプル】 | No.522_品質方針・品質目標シート |
| 【規定サンプル】 | No.6201_目標設定管理規定 |
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足はどこに記載すればいい？
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足の要求事項への対応ルールは、品質マニュアルに記載することで担保できます。
品質マニュアルに顧客の目標が与えられた場合のルールについて記載することで対応可能です。
品質マニュアルの記載例は、以下を参考にしてみましょう。
レビューされた目標値は、自社の品質目標との関連・他顧客/他機種との関連を考慮しなければならい。
また、顧客目標の監視は、品質目標詳細計画にて管理・監視を行い、トップマネジメントに最低1回の年次報告としてインプットする。
顧客から個別に監視要求がある場合は、それに従う。
関連帳票
品質目標詳細計画
品質マネジメントシステムの構築に重要なのは、「要求事項に沿ったルールと記録」の2つです。サンプルを利用して構築をスムーズに進めてみませんか？構築・学習教材として是非ご利用ください！
①規定：サンプルはこちら
②帳票：サンプルはこちら
③有料版記事：要求事項対策ヒント、審査攻略などはこちら
【補足】
○：お振込・クレジットカード払いが可能です。
○：請求書・領収書の発行は自動で行えます！
○：お得なキャンペーン情報などは本記事トップをご確認ください。
IATF：6.2.2.1に関するFAQ
メールコンサルティングでよくある質問をFAQ形式で３つご紹介致します！もっと詳しく質問したい場合は、是非「メールコンサルティングサービス」をご活用くださいね！どんな疑問についても丁重にお答えします！
「有料版記事」では、非公開ノウハウもどんどんアップしてますので、是非ご利用いただければ幸いです。
【ピックアップ：有料版記事情報】
ISO9001：認証審査/定期監査の質問厳選事例特集はこちら
IATF16949：認証審査/定期監査の質問厳選事例特集はこちら
IATF：6.2.2.1では、顧客から提示される品質目標に対して組織が適切に対応することが重要です。顧客からの要求は、組織の年次目標や内部・外部のパフォーマンス目標に反映させ、定期的にレビューを行う必要があります。特に、自社の目標と顧客の目標に大きな乖離がないか確認し、必要であれば顧客と目標値を協議することが推奨されます。
IATF：6.2.2.1の補足に基づき、品質目標の達成度はPDCAサイクルに沿って管理されるべきです。具体的には、目標をモニタリングし、組織内での監視や管理を行い、定期的にトップマネジメントに報告します。また、顧客からの目標が達成可能かどうかを確認し、もし達成困難な場合は目標の見直しを検討します。
顧客からの個別目標に対して組織の品質目標を更新する際は、目標値のレビュー方法や監視のルールを明確に記載することが必要です。例えば、顧客からの目標が与えられた場合、速やかにレビューを行い、必要に応じて協議し、その結果をトップマネジメントに報告するプロセスを規定やマニュアルに含めることで、IATF：6.2.2.1の要求事項に対応できます。
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足：まとめ
IATF：6.2.2.1項の品質目標及びそれを達成するための計画策定-補足の要求事項の規格解釈および構築ポイントは如何でしたでしょうか？
自動車産業では、顧客から個別に年次目標が与えられる場合が多いです。それらが与えられた場合は、各種目標との関連性を確認し、達成可能な目標なのかをきちんとレビューしましょう。
そして、目標についての達成度は、トップマネジメントへのインプットとすることが重要です。
それではまた！
メールにて有料サポート、簡易コンサルを行うプランです。現地コンサルタントのような顔を突き合わせてのコンサルティングがなく、Emailで２４時間好きな時間に質問できるのが特徴です。また、リアルタイムでの対応が無い分、一般的なコンサルタントへ依頼するより 1/100以下のコストで済むという特徴があります。１週間の無料お試し期間がございますので、十分ご納得いただいてからのご利用が可能です！
【サポート内容】
要求事項規格解釈相談OK/品質マニュアルの作成アドバイス/規定の作成アドバイス/帳票の作成アドバイス/運用/構築アドバイス/審査アドバイス/社内認証プロジェクトの進め方アドバイス/社内教育アドバイス内部監査/第二者監査アドバイス/その他気になることなんでもOKです。
具体的な相談内容例
・IATF16949・ISO9001の審査で指摘された不適合の改善方法を知りたい
・VDA6.3の監査に対応するためのポイントを教えてほしい
・品質マニュアルや手順書の作成・見直しのアドバイスが欲しい
・管理計画（CP）やFMEAの作成・修正について相談したい
・品質目標の設定方法や、KPIの適切な管理方法を知りたい
・顧客からの品質要求に対応するための方法を教えて欲しい
「この質問はしていいのかな？」と悩む前に、まずはお気軽にご相談ください！
