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IATF16949/ISO9001/VDA6.3

【IATF16949攻略】9.1.1.3:統計概念の適用の要求事項徹底解説!

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項では、現場担当者へ統計概念を教育し、統計データを基に処置を講じることを意図しています。

今回の記事は、IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。

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第9章:パフォーマンス評価の「要求事項リスト」
ISO・IATF 9章
※IATF16949運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF16949
9.1
9.1.1
一般(監視・測定・分析及び評価)
9.1.1.1 製造工程の監視及び測定(SPC)
9.1.1.2 統計的ツールの特定
9.1.1.3 統計概念の適用
9.1.2 顧客満足
9.1.2.1 顧客満足-補足
9.1.3 分析及び評価
9.1.3.1 優先順位付け
9.2.1
9.2.2
内部監査
9.2.2.1 内部監査プログラム
9.2.2.2 品質マネジメントシステム監査
9.2.2.3 製造工程監査
9.2.2.4 製品監査
9.3.1 一般(マネジメントレビュー)
9.3.1.1 マネジメントレビュー-補足
9.3.2 マネジメントレビューへのインプット
9.3.2.1 マネジメントレビューへのインプット-補足
9.3.3 マネジメントレビューからのアウトプット
9.3.3.1 マネジメントレビューからのアウトプット-補足

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の意味

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用①

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の意味とは、従業員に統計概念を理解させて実施させるつまり、ばらつきについての教育と実施を意図した要求事項となっています。

僕が組織の内部監査・仕入先監査でよく見る光景は、現場担当者なのに統計的工程管理を理解せずに管理図を使っていたり、過剰な品質管理を実施して無駄を行っているといったような光景によく出くわします。

なぜデータを収集する必要があるのか、なぜ工程が不安定になるのか、安定させる方法はどんな方法があるのかなどの統計概念を理解しないで運用しているとこのような状態に陥ります

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用では、これらに陥らないように統計概念の教育及びそれらを理解している力量を備えさせることを要求しています。

次に本要求事項を細かく見ていきましょう。

統計概念についての現場教育が必須

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項には、以下のように記載されています。

9.1.1.3の条文
ばらつき、管理(安定性)、工程能力及び過剰調整によって起きてしまう結果のような統計的概念は、統計データの収集、分析及び管理を携わる従業員に理解され、使用されなければならない。

本要求事項のポイントは、統計概念を教育し、現場担当者がそれを理解し取り組まれているかが問われます

審査・監査では、XbarR管理図管理されているような工程で、その担当者に直接統計管理について質問するのは、本要求事項に対してです。

そのため、以下のような教育を現場担当者へ教育するようにしましょう。

関連要求事項

統計概念教育事項
①安定/不安定の概念
②ばらつきの概念
③管理図の意味
④工程能力/工程能力指数
⑤異常時の再調査方法
⑥原因の特定方法
⑦過剰品質とは何か

これらが工程管理者が答えられないケースが多いので、これらの対応をSPC管理規定などの付録に教育資料として作成し、それを教育した記録(テスト込み)を残すようにしてください。

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IATF16949:9.1.1.3項の統計概念:まとめ

IATF16949:9.1.1.3項の統計概念の適用の要求事項はいかがでしたでしょうか?

本要求事項は、現場担当者へ統計概念を教育し、統計データを基に処置を講じることを意図しています。

非常に重要な要求事項であり、現場レベルで理解されていることが早期異常発見・対策・改善へとつながるので、是非組織的に取り組んでいきましょう!

それではまた!

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