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【IATF16949攻略】8.4.2.3.1:自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の要求事項徹底解説!

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の要求事項では、8.2.3.2の自社開発時と同様の要求を、供給者に対しても確実に行うことを意図しています。

今回の記事は、IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の意味と構築ポイントについて解説します。

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IATF16949&ISO9001認証パートナー_紹介

第8章:運用についての「要求事項リスト」
ISO・IATF 8章
※IATF16949運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF16949
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

※8.4項~8.4.3.1項は主に、購買プロセスが関係します。

条項 題目 ISO9001 IATF16949
8.4
8.4.1
一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)
8.4.1.1 一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)-補足
8.4.1.2 供給者選定プロセス
8.4.1.3 顧客指定の供給者
8.4.2 管理の方式及び程度
8.4.2.1 管理の方式及び程度-補足
8.4.2.2 法令・規制要求事項
8.4.2.3 供給者の品質マネジメントシステム開発
8.4.2.3.1 自動車製品に関係するソフトウェア又は組込みソフトウェアをもつ製品
8.4.2.4 供給者の監視
8.4.2.4.1 第二者監査
8.4.2.5 供給者の開発
8.4.3 外部提供者に対する情報
8.4.3.1 外部提供者に対する情報-補足

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IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の意図

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品①

IATF16949:8.3.2.3項の組込みソフトウェアをもつ製品の開発と強い関係性がある要求事項が本項の、IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品になります。

8.3.2.3項では、組織が開発するソフトウェアに対して要求事項が定められています。

しかし企業によってはハード部分は自社で開発し、ソフトウェア部または製品に対して組込みソフトウェアを搭載しているものを納品していただく形態をとっている場合もあると思います。

そのため、供給者に対してもソフトウェア部におけるIATF16949に準拠した品質保証体制を確立するよう要求することを意図しています。

8.4.2.3.1の条文前半
組織は、自動車製品に関係するソフトウェアの供給者、又は組込ソフトウェアを持つ自動車製品の供給者に、その製品に対するソフトウェア品質保証の為のプロセスを実施し維持することを要求しなければならない。

ソフトウェア開発には『Automotive SPICE』活用要求をする

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の要求事項には、以下のように記載されています。

8.4.2.3.1の条文後半
ソフトウェア開発評価の方法論は、供給者のソフトウェア開発を評価するために活用しなければならない。

方法論の代表的要求は、Automotive SPICEやCMMIの活用です。

※詳しくは、8.3.2.3項参照

活用方法を推進するための方法として一番良いのが、SQMや品質保証協定書などにソフトウェア製品や組込みソフトウェア開発供給者に対して、必要な方法論としてAutomotive SPICE・CMMIの活用を謳うことが重要です。

開発能力の自己評価の文書化保持要求

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の要求事項には、以下のように記載されています。

8.4.2.3.1の条文後半
リスク及び顧客へ及ぼす潜在的影響に基づく優先順位付けを用いて、組織は、供給者にソフトウェア開発能力の自己評価の文書化した情報を保持するよう要求しなければならない。

内容としては、8.2.3.2項と同じです。

ソフトウェアは徹底した開発により、細部まで確認していくことは理想です。

しかしソフトウェア開発においてそれらをすべて行うことは非常に難しいことがわかっているので、リスク及び顧客に及ぼす潜在的な影響に基づく優先順位をつけて行うことを要求しています。

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品はどこに記載すればいい?

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品②

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品に対して、具体的な活動は購買管理規定に記載し、要求した記録としてSQMや品質保証協定書に記載し、供給者と合意を得ることが求められます。

ソフトウェアを持つ製品を生産していない場合は、この要求事項は適用されません。

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IATF16949:8.4.2.3.1に関するFAQ

IATF16949のメールコンサルティングでよくある質問をFAQ形式で3つご紹介致します!もっと詳しく質問したい場合は、是非メールコンサルティングサービスをご活用くださいね!

IATF16949:8.4.2.3.1項の要求事項は、ソフトウェアを持たない製品にも適用されますか?

いいえ、IATF16949:8.4.2.3.1項の要求事項は、自動車製品に関係するソフトウェアや組込みソフトウェアを持つ製品にのみ適用されます。ソフトウェアを持たない製品にはこの要求事項は適用されません。

供給者に対してAutomotive SPICEやCMMIの活用を要求するのはなぜですか?

Automotive SPICEやCMMIは、ソフトウェア開発プロセスの品質を保証するための評価基準として広く認知されています。IATF16949では、供給者のソフトウェア開発品質を確保するために、これらの評価方法を活用することが求められています。

ソフトウェア開発能力の自己評価の文書化はどのように行うべきですか?

供給者は、リスクおよび顧客に及ぼす潜在的な影響に基づいてソフトウェア開発能力の自己評価を行い、その結果を文書化して管理する必要があります。この自己評価は、供給者が自社の開発能力を客観的に評価し、適切な品質管理プロセスを確立するために重要です。

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品:まとめ

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品③

IATF16949:8.4.2.3.1項の自動車製品に関係するソフトウェア又は組込ソフトウェアをもつ製品の要求事項はいかがでしたでしょうか?

本要求事項は、8.2.3.2項と同じ管理を供給者に対して要求することを意図しています。

そのため、要求したエビデンスとしてSQM・品質保証協定書へ明記し、合意を得るようにしましょう。

それではまた!

IATF16949&ISO9001認証パートナー

Q:メールコンサルティングサービスはどのような内容が含まれていますか?

A:月額20,000円のメールコンサルティングサービスには、IATF16949・ISO9001における品質マネジメントシステムに関する質問への回答、プロセス構築と改善のアドバイス、規格要求事項に関するご説明などが含まれます。メールでのやり取りを通じて、貴社の状況に応じた具体的なサポートを提供しいたしております。

Q:どのくらいの頻度でメールを送ることができますか?

A:基本的には月に何度でもメールで質問を送っていただいてOKです。ただし、回答には通常1〜3営業日を頂いております(多くはその日の内に回答可能です!)。やり取りの回数に制限はありませんが、1つのメールにつき明確な質問やテーマを設定していただくようお願いしております。

Q:メール以外の相談方法(電話やビデオ会議)は可能ですか?

A:現在のサービスはメールのみの対応となっておりますが、追加料金にて電話やビデオ会議での相談も承ります。詳細については別途お問い合わせください。
※2024年現在は、メールコンサルティング以外数カ月先まで予約がいっぱいとなっております。空き次第、弊社HPでアナウンス致します。

Q:品質マネジメントシステム初学者の企業です。導入しようと考えていますが、初心者でもサポートを受けられますか?

A:はい、もちろんです。初心者の方でもわかりやすく丁寧にサポートいたします。初めての導入に必要なステップや、どのように進めていくべきかも具体的にアドバイスいたしますので、安心してご利用ください。

Q:契約を解約する場合、どのような手続きが必要ですか?

A:サービスの解約は、次回請求日の2週間前までにメールにてご連絡いただければ対応いたします。解約にあたって特別な手続きは必要なく、解約後は翌月から請求されません。また、一度解約しても何度でも契約できますのでご安心ください。ただし、銀行振込の場合、一度でもその月に質問されますと請求が発生しますので、あらかじめご了承ください。

弊社サービスについてのよくあるご質問Q&A:まとめ
どのようなQMSコンサルティングサービスを提供していますか?

弊社では、ISO9001・IATF16949・VDA6.3の導入支援、運用改善、QMSの認証取得のサポートを提供しています。さらに、業界特有のニーズに応じたカスタマイズコンサルティングも可能です。コンサルティングのご依頼は、下記のフォームよりご連絡ください。
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QMSコンサルティングの料金プランについて教えてください。

料金はコンサルティングの範囲や企業の規模によって異なります。短期的なアドバイスから長期的なプロジェクト支援まで幅広く対応しており、初回の無料相談で見積もりをご案内いたします。一般的なプランについては、下記のリンクをご確認ください。
現地コンサルティング費用について
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