IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、代替供給者の選定要否を検討するトリガーとなる内容を意図しています。
今回の記事は、IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の意味と構築ポイントを解説します。
当サイトは、品質マネジメントシステムの普及を目的に、難解になりがちな規格要求を、できるだけ分かりやすく解説しています。実務の中で「少し確認したい」「判断に迷う」といった場面で、参考にしていただける情報提供を目指しています。
※本記事の内容は、実際の現場支援経験をもとに整理しています。
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| 条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
| 第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
| 第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
| 第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
| 第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
| 第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
| 第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
| 第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
※8.4項～8.4.3.1項は主に、購買プロセスが関係します。
| 条項 | 題目 | ISO 9001 |
重要 帳票 |
IATF 16949 |
重要 帳票 |
| 8.4 8.4.1 |
一般(外部から提供されるプロセス，製品及びサービスの管理) | ○ | ○ | ||
| 8.4.1.1 | 一般(外部から提供されるプロセス，製品及びサービスの管理)-補足 | ○ | |||
| 8.4.1.2 | 供給者選定プロセス | ○ | ● | ||
| 8.4.1.3 | 顧客指定の供給者 | ○ | ● | ||
| 8.4.2 | 管理の方式及び程度 | ○ | ● | ○ | |
| 8.4.2.1 | 管理の方式及び程度-補足 | ○ | ● | ||
| 8.4.2.2 | 法令・規制要求事項 | ○ | ● | ||
| 8.4.2.3 | 供給者の品質マネジメントシステム開発 | ○ | |||
| 8.4.2.3.1 | 自動車製品に関係するソフトウェア又は組込みソフトウェアをもつ製品 | ○ | |||
| 8.4.2.4 | 供給者の監視 | ○ | ● | ||
| 8.4.2.4.1 | 第二者監査 | ○ | ● | ||
| 8.4.2.5 | 供給者の開発 | ○ | |||
| 8.4.3 | 外部提供者に対する情報 | ○ | ○ | ||
| 8.4.3.1 | 外部提供者に対する情報-補足 | ○ |
当サイトの情報提供スタンスについて
当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています。
規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。
記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。
この記事の目次
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の意味
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の意味を一言でいうと、ダメな供給者に対して「是正させるか代替サプライヤーを開発するかを決定しなさい」という意味です。
その検討を行うトリガーとなる内容が何かについて、IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発では４つの内容について要求されています。次にその内容について見ていきましょう。
a)供給者のパフォーマンスが悪い
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項とリンクするIATF：8.4.2.4項の供給者の監視では、供給者の提供する製品・部品・材料・工程について、パフォーマンスを監視する最低限の内容が記述されています。そのパフォーマンスが低い供給者について、是正することは大前提ですが、是正依頼が断られたり、是正してもよくならないといった供給者も想定できます。
そういった場合は、代替サプライヤー（新規サプライヤなど）を検討し、問題を解決することも一つの手段となります。
パフォーマンスが低い、コントロールが難しいサプライヤーはサプライヤー変更の対象になることを理解しておきましょう。
供給者パフォーマンス評価で整理しておきたいポイント
IATF16949やISO9001では、供給者を選定するだけでなく、その後のパフォーマンスをどのように評価し、改善につなげているかが重視されます。一方で、評価項目や頻度、結果の活用方法について判断に迷うケースも少なくありません。
そのため、品質・納期・対応状況などの評価視点を整理し、供給者管理の仕組みとして一貫性を持たせて運用することが重要になります。こうした整理を進める方法の一つとして、供給者パフォーマンスの評価項目や結果整理の考え方を帳票やルールの形でまとめた資料を参考にする方法もあります。
b)第二者監査結果のよしあし
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項とリンクするIATF：8.4.2.4.1項の第二者監査では、第二者監査のやり方について記述されています。
その監査結果より、自社の基準に満たない仕入先の場合、是正処置の依頼や不採用とすることが求められます。
購買管理規定や監査管理規定に基づき、該当供給者を使用するのか不採用にするのかまたは、レベルアップを図るのかを検討する必要があります。
仕入先監査で整理しておきたい確認視点
IATF16949では、仕入先の選定だけでなく、定期的な監査を通じて、品質や工程管理の状態を継続的に確認することが求められます。一方で、監査の際に「どの要求事項を」「どこまで」確認すべきかについて判断に迷うケースも少なくありません。
そのため、品質管理や是正対応、工程管理などの視点を整理し、仕入先監査を改善につなげられる形で運用することが重要になります。こうした整理を進める方法の一つとして、仕入先監査における確認項目や評価視点を一覧で整理した資料を参考にする方法もあります。
c)供給者のQMSレベルの到達点
ISO9001を取得していない・ISO9001認証・IATF16949認証などの状態そして、部品区分からの自社が求めているQMSレベルに到達しているかで、その仕入先を継続利用するかの検討を行うこも重要です。
また、証書の有効期限や審査機関から一時停止をされているなどの状況把握も必要になるので、購買プロセス（購買部が主）で供給者を監視することが求められます。
d)リスクの大きさ
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、パフォーマンス評価や第二者監査の結果など様々なリスク分析を行った結果はもとより、市況の変化などもトリガーとなります。
例えば、2020年以降に発生したコロナ感染症・ウクライナ危機による電子部品高騰・円安などの影響により部品供給がうまくいかない・いかなかった企業が多いはずです。
そういった観点のリスク分析を、IATF16949：6.1.2.3項の緊急事態対応計画と連動した分析が求められます。
第二ベンダー・第三ベンダーの検討などは、リスクの高い供給者に対して素早い行動が求められるので、本要求事項は非常に重要ですね！
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IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発はどこに記載すればいい？
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の対応は、購買管理規定に記載しましょう。
新規サプライヤーや継続サプライヤーの認定方法や採用・不採用の条件などを定めたルールを記載する必要があります。
供給者に対してのリスク分析を基に、どのような供給者を使用するのかという観点で本要求事項への対応が求められます。
規格対応で不安・悩むポイント
ISO9001やIATF16949、VDA6.3といった規格対応では、「どこから手を付ければよいか分からない」「社内だけで判断を進めることに不安がある」と感じるケースが少なくありません。
品質マネジメントの構築は、一度に完成させる必要はなく、考え方やサンプルを参考にしながら、少しずつ自社に合った形へ整えていくことも可能です。
IATF16949：8.4.2.5に関するFAQ
規格対応でよく聞かれる悩み
ISO9001やIATF16949、VDA6.3に取り組む中で、「審査対策として何を優先すべきか分からない」「要求事項に対する構築の考え方が整理できない」といった声は少なくありません。
また、社内にQMSを体系的に理解している担当者がいない場合や、外部コンサルの費用面で継続的な支援が難しいと感じるケースもあります。こうした悩みは、特定の企業に限らず、多くの現場で共通して見られるものとなっています。
供給者のパフォーマンスが目標値や基準を満たさない場合、是正処置を依頼することが重要です。それでも改善されない場合は代替供給者の検討が必要です。供給者パフォーマンスの監視結果を元に、是正の可否を判断し、必要に応じてリスク管理を実施しなくてはなりません。
第二者監査の結果で供給者が基準を満たさない場合、監査の所見に基づき、供給者に是正処置を求めます。是正が実施されない場合・改善見込みがない場合などは、代替供給者の選定やリスク評価を行い、購買管理規定に基づいた変更の決定を行う必要があります。
供給者のパフォーマンスや市場の変化（例:電子部品の高騰、パンデミックの影響）によりリスクが高まった場合は、代替供給者の検討が求められます。継続的なリスク評価と供給者の監視を通じて、供給の安定性を確保するための対策が必要です。この検討結果の結論が緊急事態対応計画と連動させることが本要求事項の最大のポイントです！
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発：まとめ
IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか。
供給者の持つリスクに基づき、その供給者についてどのように対応するかが本要求事項の構築ポイントです。ダメな仕入先を継続して使用することはリスクを伴います。
そのために講じる手段を構築することが、IATF16949：8.4.2.5項の供給者の開発の意図なので、購買管理規定にルールをしっかり記載してください。
それではまた！
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