【IATF16949攻略】8.4.2.1:管理の方式及び程度-補足の要求事項徹底解説!

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項では、管理方式及び程度を文書化し、管理する供給者のパフォーマンスからその程度を決定することが求められています。

今回の記事は、IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。


この記事を書いた人

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Hiroaki.M

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第8章:運用(8.4から8.4.3.1)についての「要求事項リスト」はこちら
ISO・IATF 8章
※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

※8.4項~8.4.3.1項は主に、購買プロセスが関係します。

条項 題目 ISO
9001
重要
帳票
IATF
16949
重要
帳票
8.4
8.4.1
一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)
8.4.1.1 一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)-補足
8.4.1.2 供給者選定プロセス
8.4.1.3 顧客指定の供給者
8.4.2 管理の方式及び程度
8.4.2.1 管理の方式及び程度-補足
8.4.2.2 法令・規制要求事項
8.4.2.3 供給者の品質マネジメントシステム開発
8.4.2.3.1 自動車製品に関係するソフトウェア又は組込みソフトウェアをもつ製品
8.4.2.4 供給者の監視
8.4.2.4.1 第二者監査
8.4.2.5 供給者の開発
8.4.3 外部提供者に対する情報
8.4.3.1 外部提供者に対する情報-補足

当サイトの情報提供スタンスについて

当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています

規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。

記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足は管理方式の選定が重要

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項で重要なことは、管理方式及び程度を選定するプロセスを文書化することです。これは、IATF:8.6.4項の外部から提供される製品及びサービスの検証及び受入れの内容とリンクしています。

管理方式がどれに該当するかを8.6.4項の管理方式から選定して検証することが求められます。さらに、文書化したプロセスがあるので、受入検査管理規定など検査に関わる規定を作成し、選定プロセスを構築しなくてはいけません。

受入検査管理規定の中には、車載・非車載・部品の重要度・種類で管理方式が変わるように明記することがポイントです。

外部提供者のパフォーマンスによって管理程度を変更させる

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項について対応していくと、検査頻度が増えたり・減ったりという現象が発生してしまうことがわかります。この増大又は減少の判断トリガーとなるのが、供給者のパフォーマンスです。

検証活動である受入検査を行い、パフォーマンスがよい製品は、受入検査頻度を下げたりし逆に不具合品が多く出るものは、受入頻度やサンプル数を増やしたりすといった活動が求められます。

また、製品の心臓部に入るような部品については、後工程の流出を防ぐために全数検査をしたり、破壊しないと検査できないようなものは、破壊試験なども必要です。

これらの管理基準や不具合検出時の処置について、受入検査管理規定に明確に記載しましょう。

供給者パフォーマンス評価で整理しておきたいポイント

IATF16949やISO9001では、供給者を選定するだけでなく、その後のパフォーマンスをどのように評価し、改善につなげているかが重視されます。一方で、評価項目や頻度、結果の活用方法について判断に迷うケースも少なくありません。

そのため、品質・納期・対応状況などの評価視点を整理し、供給者管理の仕組みとして一貫性を持たせて運用することが重要になります。こうした整理を進める方法の一つとして、供給者パフォーマンスの評価項目や結果整理の考え方を帳票やルールの形でまとめた資料を参考にする方法もあります。

パススルー製品の管理は厳重に!

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項の中に「パススルー」という聞きなれない言葉が出てきます。パススルーの意味はわかりますか?貴社の製品群で、自社で設計した製品を外部工場に委託し生産を行い、製品を自社経由なしで顧客に納品するようなものはありませんか?このようなパターンて意外とあったりします。

この場合、自社で妥当性確認や検証活動(出荷検査など)なしで顧客へ納品されることが多いため、協力工場の製造段階で確実に検査・管理されていることが求められます。

そのため、協力工場への第二者監査を定期的に行うなども含め、設計段階から管理方式をきちんと決めておくことが重要です。

規格を理解するうえで、よくある「つまずき」とは?

ISO9001やIATF16949、VDA6.3の要求事項は、条文を読むだけでは自社業務への当てはめ方が分かりにくい場面が少なくありません。理解したつもりでも、文書化や運用判断で迷いが生じることは多く、その違和感こそが改善ポイントになる場合もあります!

※ 個別ケースでの考え方整理が必要な場合は、補足的な確認も可能です。

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足はどこに記載すればいい?

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項の対応は、受入検査管理規定に明記することが重要です。

外部提供者からの納品物に対して、どのように管理するのか、不具合が検出された場合の処置について明記してください。またパススルー製品に対しての管理方法も併せて記載しましょう。

規格対応で不安・悩むポイント

ISO9001やIATF16949、VDA6.3といった規格対応では、「どこから手を付ければよいか分からない」「社内だけで判断を進めることに不安がある」と感じるケースが少なくありません。

品質マネジメントの構築は、一度に完成させる必要はなく、考え方やサンプルを参考にしながら、少しずつ自社に合った形へ整えていくことも可能です。

IATF16949:8.4.2.1に関するFAQ

規格対応でよく聞かれる悩み

ISO9001やIATF16949、VDA6.3に取り組む中で、「審査対策として何を優先すべきか分からない」「要求事項に対する構築の考え方が整理できない」といった声は少なくありません。

また、社内にQMSを体系的に理解している担当者がいない場合や、外部コンサルの費用面で継続的な支援が難しいと感じるケースもあります。こうした悩みは、特定の企業に限らず、多くの現場で共通して見られるものとなっています。

【IATF16949:FAQ】

IATF16949:8.4.2.1項の「管理方式及び程度」とは具体的に何を指していますか?

IATF16949:8.4.2.1項の「管理方式及び程度」とは、外部から供給される製品やサービスに対する管理方法や、その管理の厳しさをルール化することを求めています。組織は、供給者のパフォーマンスやリスク評価に基づいて、検査頻度や管理活動の範囲を選定し、それに応じた文書化されたプロセスを確立することが求められます。これは、受入検査やリスクに基づいた管理活動を含めた重要なステップといえます。

外部供給者のパフォーマンスに基づいて管理方式や程度をどのように調整すればよいですか?

外部供給者のパフォーマンスは、受入検査や品質評価の結果をもとに評価されます。供給者が高いパフォーマンスを維持している場合、受入検査の頻度を減少させることが可能です。一方で、品質不良が多発する場合は、検査頻度やサンプル数を増やすなどの管理方法を強化する必要があります。このプロセスは、リスク管理の一環として、供給者の品質改善活動にも役立ちます。

パススルー製品の管理を行うためには、どのような対策が必要ですか?

パススルー製品とは、組織が外部供給者に生産を委託し、検証や検査なしで顧客に納品される製品を指します。このような場合、外部供給者での製造段階で確実に品質管理が行われる必要があります。具体的には、協力工場への定期的な第二者監査や、設計段階から管理方式を厳密に決めることが重要です。これにより、顧客に納品される製品が高品質であることを保証できます。

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足:まとめ

IATF:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足①

IATF16949:8.4.2.1項の管理の方式及び程度-補足の要求事項の規格解釈はいかがでしたか?

IATF16949では、ISO9001より購買プロセスの仕事を8.4項が非常に厳しくなっています。納品物への管理方式一つにおいても厳格な管理が求められるので、管理方式について受入検査管理規定を作成し対応するようにしましょう。

それではまた!

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