【IATF16949攻略】8.5.6.1.1:工程管理の一時的変更の要求事項徹底解説!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項では、本要求事項と関連する変更管理の仕組み構築と、特別採用を利用した変更管理の仕組み構築2点がポイントです。

今回の記事は、IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。


この記事の実務解説
QMS認証パートナー
専属コンサルタント

H.Minamino

製造業25年・自動車業界15年以上の実務経験

IATF16949・ISO9001・VDA6.3を、現場で使える形に落とし込む視点で解説しています。

規格要求事項の解釈だけでなく、審査で説明できる規定づくり、現場で使える帳票、内部監査・顧客監査への対応まで、実務で迷いやすいポイントを中心に整理しています。

専門領域
IATF16949・ISO9001・VDA6.3
得意分野
規定・帳票・監査対応の実務化
支援内容
教材提供・メール相談・個別コンサル

「この解釈でよいのか」「自社の規定や帳票にどう反映すればよいのか」と迷った場合は、QMS認証パートナーの教材・相談メニューもご活用ください。


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第8章:運用(8.5~8.7.2)についての「要求事項リスト」はこちら
ISO・IATF 8章
※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

※8.5項~8.7.2項は主に、①製造プロセス②生産管理プロセス③品質管理プロセスが関係します。

条項 題目 ISO
9001
重要
帳票
IATF
16949
重要
帳票
8.5
8.5.1
製造及びサービス提供 〇注記
8.5.1.1 コントロールプラン
8.5.1.2 標準作業-作業者指示書及び目視標準
8.5.1.3 作業の段取り替え検証
8.5.1.4 シャットダウン後の検証
8.5.1.5 TPM
8.5.1.6 生産治工具並びに製造・試験・検査の治工具及び設備の運用管理
8.5.1.7 生産計画
8.5.2 識別及びトレーサビリティ 〇注記
8.5.2.1 識別及びトレーサビリティ-補足
8.5.3 顧客又は外部提供者の所有物
8.5.4 保存
8.5.4.1 保存-補足
8.5.5 引き渡し後の活動
8.5.5.1 サービスからの情報のフィードバック
8.5.5.2 顧客とのサービス契約
8.5.6 変更の管理
8.5.6.1 変更の管理-補足
8.5.6.1.1 工程管理の一時的変更
8.6 製品及びサービスのリリース
8.6.1 製品及びサービスのリリース-補足
8.6.2 レイアウト検査及び機能試験
8.6.3 外観品目
8.6.4 外部から提供される製品及びサービスの検証および受入れ
8.6.5 法令・規制への適合
8.6.6 合否判定基準
8.7
8.7.1
不適合なアウトプットの管理
8.7.1.1 特別採用に対する顧客の正式許可
8.7.1.2 不適合製品の管理-顧客規定のプロセス
8.7.1.3 疑わしい製品の管理
8.7.1.4 手直し製品の管理
8.7.1.5 修理製品の管理
8.7.1.6 顧客への通知
8.7.1.7 不適合製品の廃棄
8.7.2 (不適合製品関連の記録保持)

当サイトの情報提供スタンスについて

当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています

規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。

記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更は様々な要求事項と連動!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の構築を行う場合、連動する要求事項をしっかり理解して構築しないと意味不明で複雑な対応を行うことになり、審査・顧客監査でもうまく対応できなくなってしまいます。

そのために、下記の要求事項が超重要です。

要求事項 内容
6.1.2.3 地震・火災などの緊急事態による工程内設備・治具・検査機などの代替変更(いわゆる一時的な変更)
8.5.1.4 計画的/非計画的な設備故障やメンテナンス対応
→6.1.2.3項と連動

この2つの要求事項をきちんと理解し対応していれば、複雑な対応しなくてもいいんです!また、工程管理の一時的変更は、下記の二つの対応と「連動させない」ことがおすすめです。

要求事項 内容
8.5.6 4M+1Eに関わる変更管理全般
8.5.6.1 IATF16949に沿った変更管理プロセスの構築

「一時的な変更」なので、変更した後、元に戻すことを想定すると2度の変更管理を実施してしまい、非常に効率が悪いです。そのための構築ノウハウについて次に解説していきます。

①設備/計測機器/試験/ポカヨケのリストで変更可能な代替方法を明確化!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項の内容は、IATF16949:6.1.2.3項の緊急事態対応計画の要求事項とのリンクが記載されています。代替設備のリスク分析及び、リスク低減の代替方法は6.1.2.3項で実施しているので、そのまま対応が可能です。

IATF:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更①

上記のようなリストを作って、代替設備を明確にしてください。

本要求事項は「有料版記事」で詳しく解説中

6.1.2.3では緊急事態のリスク洗い出しから優先順位付け、対応手順・顧客通知・定期見直しまでが問われます。形だけのBCPは審査でも緊急時でも機能しません。重要工程からの一連の整備は 〔緊急事態対応計画表(BCP表)サンプル〕を用いて整理できます。

②コントロールプランの「設備治工具欄」に変更可能な設備も同時記載!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項の重要テクニックは、工程管理の一時的変更が余儀なくされた場合に、設備・治工具・計測機器・試験機のリスク分析表で承認されたリストに基づき変更を行うことです。よって6.1.2.3項に基づきリスク分析表は定期的にレビューすることが必須です。

そして、コントロールプランの設備治具記載欄に代替設備を記入し、常時利用可能な状態にしておくことが重要テクニックです。「常時利用可能」とはつまり、顧客に承認されたコントロールプランのことです。

IATF:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更②

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③工程管理の一時的変更は「特別採用申請書」が肝!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項が発生するのは、イレギュラーな場合が一般的です。例えば、設備→手作業といったコントロールプランに定められた代替方法を適用することになります。その代替方法は、事前にきちんと実施することが可能な状態であることを確認できる記録を保持しておくことが重要です。これが無いと本当に利用可能なのかが説明できません。

自動設備が壊れた場合の代替方法が人力の場合、自動設備と同等のことが人力で可能なのことが確認できたからこそ一時的に変更できますよね?

そのうえで、工程管理の一時的変更を実施するために、特別採用申請書を使用します。

一時的に変更しなければいけない理由から、変更後の対応そして、再度本工程に戻す対応を一枚の帳票で実施することが本要求事項の超重要テクニックです。これをやらないで変更管理(8.5.6.1項の対応)をそのまま適用するとめっちゃ管理が大変です。

特別採用にするかは品質リスク・顧客影響を踏まえた判断が要点。判断条件と承認フロー・記録の残し方は〔特別採用申請書帳票〕で整理できます。

④工程の一時的変更を発生させた原因解決に取り組む

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項は、工程管理の一時的変更が発動してしまった原因すなわち、品質是正への取り組み要求ともとらえられます。

IATF:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更③

工程管理の一時的変更が発動する原因の多くは、品質問題による事例がほとんどです。計画的な変更や計画的シャットダウンであれば問題ありませんが、そういった事態ではないため一時的変更が発生します。すなわち「緊急事態発動」です。それらの品質是正に対応することは、ISO9001:8.7.1項の不適合なアウトプットの管理が適用されます。

本要求事項に基づき、品質是正プロセスをいわゆる「異常品質改善対策書」などを利用して、特別採用と連動して解決まで進めることが求められます。

不適合・異常対応は応急処置で終わらせず、原因整理から再発防止・記録までを一連で回せるかが要点。対応の流れと記録は〔異常品質改善対策書帳票〕で整理できます。

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更はどこに記載すればいい?

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項は、変更管理規定に記載してください。

特別採用申請は、不適合品処理管理規定に記載することが求められるので、二つの規定をリンクさせることがポイントです。記載するポイントは以下のようになります。

変更内容 ポイント 対応
計画的変更 計画的に定められた4M+1Eに関する変更 変更申請書
非計画的変更 市場クレームや代替方法が無い品質是正からの変更など 変更申請書
工程の一時的変更 コントロールプランに定められた代替方法における一時的変更 特別採用申請書

「規定作成をどこから手を付ければいいか分からない」とお悩みの企業様必見!規格対応も、考え方やサンプルを参考に少しずつ整えられます。実務の規定〔IATF16949の規定サンプル〕で確認できます。

IATF16949:8.5.6.1.1に関するFAQ

FAQを読む前に
規格対応で迷ったら、メールで確認できますFAQで一般的な考え方を確認できますが、自社の規定・帳票・審査対応へどう反映するかは、会社ごとに判断が変わる場合があります。
解釈
この要求事項の考え方でよいか確認したい
反映
規定・帳票にどう落とし込むか相談したい
審査
審査指摘や回答方針に不安がある

個別事情がある場合は、メールコンサルで実務目線の確認ができます。

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【IATF16949:FAQ】

IATF16949の工程管理の一時的変更はどのように実施するのが適切ですか?

工程管理の一時的変更は、代替手法が承認された場合に限り実施することが重要です。変更内容は必ずリスク分析を行い、必要な場合は顧客の承認を得る必要があります(承認の必要性は顧客固有要求事項に書かれていることがほとんど)。また、変更後は速やかに標準工程に復帰することを目標とし、代替手法が運用されている間の品質管理を徹底する必要があります。

一時的な変更を実施する際に特別採用を利用する理由は何ですか?

特別採用は、一時的な変更を迅速かつ確実に行うために必要なプロセスです。通常の変更管理ではなく、臨時的な状況に応じて適切な対応を取ることが求められます。特別採用を通じて、変更の理由、変更後の対応、そして標準工程への復帰までのプロセスを明確にし、記録を残すことで、後の審査や監査でも適切な対応が証明されます。

IATF16949の工程管理の一時的変更を行う際に特に注意すべき点は何ですか?

特に注意すべき点は、代替手法が適用される際のリスク管理と顧客への通知です。顧客承認が必要な場合や、代替方法が適用される製品に対しては、慎重に管理を行い、品質に影響が出ないようにすることがポイントです。また、変更後は速やかに正規工程に復帰する計画を立てることが不可欠です。これは特別採用申請書などでPDCAが回る仕組みにしましょう!

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更:まとめ

IATF16949:8.5.6.1.1項の工程管理の一時的変更の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか?

本要求事項のポイントは、関連する要求事項の構築と特別採用を利用した変更管理です。

IATF16949の構築成功のポイントは、独立して要求事項のプロセスの構築ではなく、連動した構築です。本サイトでは、それらを意識した解説を行っているので、今後も是非お役立てくださいね!

それではまた!

本記事の内容を、自社の規定・帳票・教育に落とし込む!

IATF16949・ISO9001・VDA6.3は、要求事項を理解するだけでなく、現場で説明できる仕組みにすることが重要です。判断に迷う部分は個別相談で、資料を整えたい場合は教材・サンプルをご活用ください。

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