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IATF16949 規定

【IATF16949攻略】8.4.2.5:供給者の開発の要求事項徹底解説!

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、代替供給者の選定要否を検討するトリガーとなる内容を意図しています。

今回の記事は、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の意味と構築ポイントを解説します。


IATF16949&ISO9001認証パートナー

第8章:運用についての「要求事項リスト」
ISO・IATF 8章
※IATF16949運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF16949
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

※8.4項~8.4.3.1項は主に、購買プロセスが関係します。

条項 題目 ISO9001 IATF16949
8.4
8.4.1
一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)
8.4.1.1 一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)-補足
8.4.1.2 供給者選定プロセス
8.4.1.3 顧客指定の供給者
8.4.2 管理の方式及び程度
8.4.2.1 管理の方式及び程度-補足
8.4.2.2 法令・規制要求事項
8.4.2.3 供給者の品質マネジメントシステム開発
8.4.2.3.1 自動車製品に関係するソフトウェア又は組込みソフトウェアをもつ製品
8.4.2.4 供給者の監視
8.4.2.4.1 第二者監査
8.4.2.5 供給者の開発
8.4.3 外部提供者に対する情報
8.4.3.1 外部提供者に対する情報-補足

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IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意味

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発A

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意味を一言でいうと、ダメな供給者に対して「是正させるか代替サプライヤーを開発するかを決定しなさい」という意味です。

8.4.2.5の条文前半・後半
組織は、現行の供給者に対し、必要な供給者開発の優先順位、方式、程度及びタイミングを決定しなければならない。決定をするためのインプットには次の事項を含めなければならない。しかし、それに限定されない。
組織は、未解決(未達・不満足)のパフォーマンス問題を解決するため、及び継続的改善に対する機会を追求するために必要な処置を実施しなければならない。

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発①

その検討を行うトリガーとなる内容が何かについて、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発では4つの内容について記述されています。

次にその内容について見ていきましょう。

a)供給者のパフォーマンス問題

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、以下のように記述されています。

8.4.2.5の条文a)
a)供給者の監視(8.4.2.4参照)を通じて特定されたパフォーマンス問題

IATF16949:8.4.2.4項の供給者の監視では、供給者の提供する製品・部品・材料・工程について、パフォーマンスを監視する最低限の内容が記述されています。

そのパフォーマンスが低い供給者について、是正することは大前提ですが、是正依頼が断られたり、是正してもよくならないといった供給者も想定できます。

そういった場合は、代替サプライヤー(新規サプライヤなど)を検討し、問題を解決することも一つの手段となります。

供給者パフォーマンス評価表は、当サイトで販売しておりますので是非ご活用ください。

8.4.1 供給者パフォーマンス評価

b)第二者監査結果

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、以下のように記述されています。

8.4.2.5の条文b)
b)第二者監査の所見(8.4.2.4.1参照)

IATF16949:8.4.2.4.1項の第二者監査では、第二者監査のやり方について記述されています。

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発②

その監査結果より、自社の基準に満たない仕入先の場合、是正処置の依頼や不採用とすることが求められます。

購買管理規定や監査管理規定に基づき、該当供給者を使用するのか不採用にするのかまたは、レベルアップを図るのかを検討する必要があります。

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帳票名 帳票No.
監査員評価表及びリスト No.723
第二者監査計画書 No.84241-2
仕入先監査シート No.8412
工程・品質監査報告書 No.84241-1

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発③

c)供給者のQMSレベル

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、以下のように記述されています。

8.4.2.5の条文c)
c)第三者品質マネジメントシステム認証の状態

「第三者QMS認証の状態」なので、ISO9001を取得していない・ISO9001認証・IATF16949認証などの状態そして、部品区分からの自社が求めているQMSレベルに到達しているかで、その仕入先を継続利用するかの検討が必要です。

また「認証の状態」は、証書の有効期限や審査機関から一時停止をされているなどの状況把握も必要になるので、購買プロセス(購買部が主)で供給者を監視することが求められます。

d)リスク分析の結果

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、以下のように記述されています。

8.4.2.5の条文d)
d)リスク分析

リスク分析なので、パフォーマンス評価や第二者監査の結果など様々なリスク分析を行った結果はもとより、市況の変化などもトリガーとなります。

例えば、2020年以降に発生したコロナ感染症・ウクライナ危機による電子部品高騰・円安などの影響により部品供給がうまくいかない企業が多いはずです。

そういった観点のリスク分析を、IATF16949:6.1.2.3項の緊急事態対応計画と連動した分析が求められます。

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発④

第二ベンダー・第三ベンダーの検討などは、リスクの高い供給者に対して素早い行動が求められるので、本要求事項は非常に重要です。

6.1.2.3 緊急事態対応計画

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発はどこに記載すればいい?

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の対応は、購買管理規定に記載しましょう。

新規サプライヤーや継続サプライヤーの認定方法や採用・不採用の条件などを定めたルールを記載する必要があります。

供給者に対してのリスク分析を基に、どのような供給者を使用するのかという観点で本要求事項への対応が求められます。

IATF16949:8.4.2.5に関するFAQ

IATF16949のメールコンサルティングでよくある質問をFAQ形式で3つご紹介致します!もっと詳しく質問したい場合は、是非メールコンサルティングサービスをご活用くださいね!

供給者のパフォーマンス問題が発生した場合、どのような対策を講じるべきですか?

供給者のパフォーマンスが目標値や基準を満たさない場合、是正処置を依頼することが重要です。それでも改善されない場合は代替供給者の検討が必要です。供給者パフォーマンスの監視結果を元に、是正の可否を判断し、必要に応じてリスク管理を実施しなくてはなりません。これは緊急事態対応計画とも連動するので、弊社販売中の緊急事態対応計画一覧表を参考にしてくださいね。
【帳票】No.6123_緊急事態対応計画一覧表

第二者監査の結果に基づいて供給者を変更する必要がある場合、どのようなプロセスが必要ですか?

第二者監査の結果で供給者が基準を満たさない場合、監査の所見に基づき、供給者に是正処置を求めます。是正が実施されない場合・改善見込みがない場合などは、代替供給者の選定やリスク評価を行い、購買管理規定に基づいた変更の決定を行う必要があります。
【規定】No.8401_購買管理規定:IATF16949版

リスク分析の結果、代替供給者の検討が必要となるタイミングは?

供給者のパフォーマンスや市場の変化(例:電子部品の高騰、パンデミックの影響)によりリスクが高まった場合は、代替供給者の検討が求められます。継続的なリスク評価と供給者の監視を通じて、供給の安定性を確保するための対策が必要です。この検討結果の結論が緊急事態対応計画と連動させることが本要求事項の最大のポイントです!

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発:まとめ

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか。

供給者の持つリスクに基づき、その供給者についてどのように対応するかが本要求事項の構築ポイントです。

ダメな仕入先を継続して使用することはリスクを伴います。

そのために講じる手段を構築することが、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意図なので、購買管理規定にルールをしっかり記載してください。

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