【IATF16949攻略】8.4.2.5:供給者の開発の要求事項徹底解説!

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、代替供給者の選定要否を検討するトリガーとなる内容を意図しています。

今回の記事は、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の意味と構築ポイントを解説します。


この記事の実務解説
QMS認証パートナー
専属コンサルタント

H.Minamino

製造業25年・自動車業界15年以上の実務経験

IATF16949・ISO9001・VDA6.3を、現場で使える形に落とし込む視点で解説しています。

規格要求事項の解釈だけでなく、審査で説明できる規定づくり、現場で使える帳票、内部監査・顧客監査への対応まで、実務で迷いやすいポイントを中心に整理しています。特に多くの企業様が知りたい「審査機関・顧客はどこを見るのか」の勘所も徹底解説していますので、是非ご活用ください。

専門領域
IATF16949・ISO9001・VDA6.3。初期段階の構築から認証後まですべて対応可能。
得意分野
規定・帳票・監査対応の実務化。大企業・中小企業問わず支援実績多数。
支援内容
教材提供・メール相談・個別コンサル。特に24時間対応可能なメール相談がおすすめ。

「この解釈でよいのか」「自社の規定や帳票にどう反映すればよいのか」と迷った場合は、QMS認証パートナーの教材・相談メニューもご活用ください。ご用途に合わせて提案させていただきます。


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第8章:運用(8.4から8.4.3.1)についての「要求事項リスト」はこちら
ISO・IATF 8章
※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善

※8.4項~8.4.3.1項は主に、購買プロセスが関係します。

条項 題目 ISO
9001
重要
帳票
IATF
16949
重要
帳票
8.4
8.4.1
一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)
8.4.1.1 一般(外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理)-補足
8.4.1.2 供給者選定プロセス
8.4.1.3 顧客指定の供給者
8.4.2 管理の方式及び程度
8.4.2.1 管理の方式及び程度-補足
8.4.2.2 法令・規制要求事項
8.4.2.3 供給者の品質マネジメントシステム開発
8.4.2.3.1 自動車製品に関係するソフトウェア又は組込みソフトウェアをもつ製品
8.4.2.4 供給者の監視
8.4.2.4.1 第二者監査
8.4.2.5 供給者の開発
8.4.3 外部提供者に対する情報
8.4.3.1 外部提供者に対する情報-補足

当サイトの情報提供スタンスについて

当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています

規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。

記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意味

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意味を一言でいうと、ダメな供給者に対して「是正させるか代替サプライヤーを開発するかを決定しなさい」という意味です。

IATF:8.4.2.5項の供給者の開発①

その検討を行うトリガーとなる内容が何かについて、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発では4つの内容について要求されています。次にその内容について見ていきましょう。

a)供給者のパフォーマンスが悪い

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項とリンクするIATF:8.4.2.4項の供給者の監視では、供給者の提供する製品・部品・材料・工程について、パフォーマンスを監視する最低限の内容が記述されています。そのパフォーマンスが低い供給者について、是正することは大前提ですが、是正依頼が断られたり、是正してもよくならないといった供給者も想定できます。

そういった場合は、代替サプライヤー(新規サプライヤなど)を検討し、問題を解決することも一つの手段となります。

パフォーマンスが低い、コントロールが難しいサプライヤーはサプライヤー変更の対象になることを理解しておきましょう。

【必ず見られる!サプライヤー管理の結果】
供給者は選定後のパフォーマンスをどう評価し改善につなげるかが要点。品質・納期・対応の評価視点は〔供給者パフォーマンス評価表帳票〕で整理しましょう。結果からのアクションも忘れずに!

b)第二者監査結果のよしあし

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項とリンクするIATF:8.4.2.4.1項の第二者監査では、第二者監査のやり方について記述されています。

IATF:8.4.2.5項の供給者の開発②

その監査結果より、自社の基準に満たない仕入先の場合、是正処置の依頼や不採用とすることが求められます。

購買管理規定や監査管理規定に基づき、該当供給者を使用するのか不採用にするのかまたは、レベルアップを図るのかを検討する必要があります。

IATF:8.4.2.5項の供給者の開発③

【購買部必見:仕入先監査攻略】
仕入先監査は「どの要求事項をどこまで確認するか」の判断が要点。品質・是正・工程管理の確認視点は〔仕入先監査シート(第二者監査用)〕で整理してください!内部監査・仕入先監査は、一つのルールとして〔監査管理規定〕にまとめるのがポイント!監査員の力量評価ルールに結び付けることが可能になります。

c)供給者のQMSレベルの到達点

ISO9001を取得していない・ISO9001認証・IATF16949認証などの状態そして、部品区分からの自社が求めているQMSレベルに到達しているかで、その仕入先を継続利用するかの検討を行うこも重要です。

また、証書の有効期限や審査機関から一時停止をされているなどの状況把握も必要になるので、購買プロセス(購買部が主)で供給者を監視することが求められます。

d)リスクの大きさ

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項では、パフォーマンス評価や第二者監査の結果など様々なリスク分析を行った結果はもとより、市況の変化などもトリガーとなります。

例えば、2020年以降に発生したコロナ感染症・ウクライナ危機による電子部品高騰・円安などの影響により部品供給がうまくいかない・いかなかった企業が多いはずです。

そういった観点のリスク分析を、IATF16949:6.1.2.3項の緊急事態対応計画と連動した分析が求められます。

IATF:8.4.2.5項の供給者の開発④

第二ベンダー・第三ベンダーの検討などは、リスクの高い供給者に対して素早い行動が求められるので、本要求事項は非常に重要ですね!

【難易度高!緊急事態対応計画帳票】
6.1.2.3では緊急事態のリスク洗い出しから優先順位付け、対応手順・顧客通知・定期見直しまでが問われます。形だけのBCPは審査でも緊急時でも機能しません。重要工程からの一連の整備は 〔緊急事態対応計画表(BCP表)サンプル〕を用いて整理しましょう!これがないと別の要求事項なども対応できなくなります!

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発はどこに記載すればいい?

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の対応は、購買管理規定に記載しましょう。

新規サプライヤーや継続サプライヤーの認定方法や採用・不採用の条件などを定めたルールを記載する必要があります。

供給者に対してのリスク分析を基に、どのような供給者を使用するのかという観点で本要求事項への対応が求められます。

IATF16949:楽々構築リスト

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IATF16949:8.4.2.5に関するFAQ

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【IATF16949:FAQ】

供給者のパフォーマンス問題が発生した場合、どのような対策を講じるべきですか?

供給者のパフォーマンスが目標値や基準を満たさない場合、是正処置を依頼することが重要です。それでも改善されない場合は代替供給者の検討が必要です。供給者パフォーマンスの監視結果を元に、是正の可否を判断し、必要に応じてリスク管理を実施しなくてはなりません。

第二者監査の結果に基づいて供給者を変更する必要がある場合、どのようなプロセスが必要ですか?

第二者監査の結果で供給者が基準を満たさない場合、監査の所見に基づき、供給者に是正処置を求めます。是正が実施されない場合・改善見込みがない場合などは、代替供給者の選定やリスク評価を行い、購買管理規定に基づいた変更の決定を行う必要があります。

リスク分析の結果、代替供給者の検討が必要となるタイミングは?

供給者のパフォーマンスや市場の変化(例:電子部品の高騰、パンデミックの影響)によりリスクが高まった場合は、代替供給者の検討が求められます。継続的なリスク評価と供給者の監視を通じて、供給の安定性を確保するための対策が必要です。この検討結果の結論が緊急事態対応計画と連動させることが本要求事項の最大のポイントです!

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発:まとめ

IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか。

供給者の持つリスクに基づき、その供給者についてどのように対応するかが本要求事項の構築ポイントです。ダメな仕入先を継続して使用することはリスクを伴います。

そのために講じる手段を構築することが、IATF16949:8.4.2.5項の供給者の開発の意図なので、購買管理規定にルールをしっかり記載してください。

それではまた!


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IATF16949・ISO9001・VDA6.3は、要求事項を理解するだけでなく、現場で説明できる仕組みにすることが重要です。判断に迷う部分は個別相談で、資料を整えたい場合は教材・サンプルをご活用ください。

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