ISO9001における「外部委託」は、組織が自社のプロセスを外部に委託する際、どのように管理・監視すべきかを規定しています。外部委託されたプロセスも品質マネジメントシステムの一環として扱い、委託先の選定やパフォーマンスの評価、適切なコミュニケーションが求められます。これにより、リスクを最小限に抑え、品質を維持し、顧客満...

PDCAサイクルは、品質管理や業務プロセスの改善において重要な手法です。品質マネジメントシステム（QMS）を効率的に運用し、継続的な改善を促進するために、PDCAは不可欠な要素です。本記事では、PDCAサイクルの基本的な概念やその特徴、ISO9001をはじめとする品質管理規格との関係、企業全体での活用法や具体的な事例...

ISOの説明の前に、ビジネスの成功には何が必要でしょうか？その答えの一つとして、ISO認証の取得が挙げられます。この認証は、組織に多大なメリットをもたらし、さまざまな側面で競争力を高めるキーとなります。では、ISO認証を取得することの具体的な利点にはどのようなものがあるのでしょうか？今回の記事は、ISOの意味・種類・取...

皆さん、「品質マネジメントシステム」ってご存知ですか？企業の品質管理を効率化し、顧客満足度の向上を目指すための仕組みです。本記事では、IATF16949やISO9001の認証取得を目指す企業の方に、親しみやすく解説していきます。品質マネジメントシステム(QMS)とは「品質マネジメントシステム」（QMS）は、企業が顧...

ISO9001は、品質管理システム（QMS）の国際規格として、企業が一貫した品質の製品やサービスを提供し、顧客満足度を向上させるためのフレームワークを提供してくれる。本記事では、ISO9001の基本的な内容と、それがどのように不良品の発生を減少させ、クレームを減らすための重要な役割を果たすかについて詳しく解説します。ま...

ISO9001や自動車QMSの認証取得やVDA6.3監査への対応は、専門知識が必要な複雑なプロセスです。そのため、企業はコンサルタントとの契約を通じて効率的かつ効果的なシステム構築を目指すことが推奨されています。本記事では、コンサルタントを契約する理由、費用の内訳、そして失敗事例から学ぶポイントを詳しく解説します。コ...

高品質な製品を安定して提供するためには、どのような手法が必要でしょうか？本記事では、ISO 9001とIATFの要求事項に基づく「文書化したプロセス」の重要性とその効果的な運用方法について詳しく解説します。文書化されたプロセスがどのように品質を向上させ、企業の競争力を高めるのか、その具体的な方法を学びましょう。文書...

VDA6.3という言葉は、近年自動車産業で当たり前のワードになりつつある中、欧州顧客から「VDA6.3で監査します」と伝えられた企業様も多いのではないでしょうか？更に！「まずはポテンシャル監査なので、質問表に基づき、内部監査を実施してください。」と言われ、「ポテンシャルってなんだ？」と思ったことありませんか？ここで...

VDA6.3のP5（サプライヤマネジメント）の要点は、購買先の管理及び、受入品（納入物）管理の内容となっています。購買先に対する要求が、IATFよりもさらに厳しくなっているため、VDA6.3監査ではしっかり確認される内容となっているため、しっかりとしたプロセスの構築が必要です。今回の記事は、VDA6.3のP5におけ...

VDA6.3での対応を要求する欧州自動車顧客。その要求事項のはじめは、P2のプロジェクトマネジメントから始まります。「プロジェクト組織を作って対応する」という文化が疎い日本では、VDA6.3の対応に苦労してしまうのがこのプロジェクトマネジメントです。今回の記事は、VDA6.3のP2：プロジェクトマネジメントについて...