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【IATF】9.3.1.1:マネジメントレビュー-補足の要求事項徹底解説!

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項では、マネジメントレビューの頻度についての具体的な内容が追加されていることが特徴です。

今回の記事は、IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。

重要:【規定】No.9301_マネジメントレビュー管理規定:IATF版はこちら


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知識・経験を活かし、品質マネジメントシステムの規格を幅広い方々に理解いただき、各規格の普及のお手伝いができればという思いで立ち上げました!難解な内容も、知識と経験でわかりやすく解説していきますので、これからもよろしくお願いします!あくまでも個人の見解となりますので、ご理解いただき是非参考にしていただければ幸いです★

第9章:パフォーマンス評価の「要求事項リスト」
ISO・IATF 9章
※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善
条項 題目 ISO9001 IATF
9.1
9.1.1
一般(監視・測定・分析及び評価)
9.1.1.1 製造工程の監視及び測定(SPC)
9.1.1.2 統計的ツールの特定
9.1.1.3 統計概念の適用
9.1.2 顧客満足
9.1.2.1 顧客満足-補足
9.1.3 分析及び評価
9.1.3.1 優先順位付け
9.2.1
9.2.2
内部監査
9.2.2.1 内部監査プログラム
9.2.2.2 品質マネジメントシステム監査
9.2.2.3 製造工程監査
9.2.2.4 製品監査
9.3.1 一般(マネジメントレビュー)
9.3.1.1 マネジメントレビュー-補足
9.3.2 マネジメントレビューへのインプット
9.3.2.1 マネジメントレビューへのインプット-補足
9.3.3 マネジメントレビューからのアウトプット
9.3.3.1 マネジメントレビューからのアウトプット-補足

IATFではマネジメントレビューの頻度が追加された!

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項のポイントは、マネジメントレビューの頻度についての具体的な内容が追加されていることが特徴です。

ただし、これらは9.3.1項の内容でも取り上げている通り、最低年一回の内容がISO9001の段階でもマストにしているので、特に問題ないと言えます。

また、1回/年だけではなく、各会議体で具体的に進捗管理が行われているようであればそれもマネジメントレビューの一つとみなすこともできます。

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足①

マネジメントレビュー管理規定に「臨時MR実施」のルール追加!

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項には、以下のようなことが大事です。

つまり、リスクに基づきマネジメントレビューの実施頻度を増やすことを、マネジメントレビュー管理規定に追加すればOK。

具体的には以下のような文面となります。

マネジメントレビュー臨時開催ルール
当社は、年次・月次・週会以外にも、顧客の影響に基づき、緊急会議が開催される場合がある。具体的には以下のような内容となる。
①緊急クレーム会議(補償が発生する場合)
②緊急事態対応計画の発動(例:大震災、火災など)
③・・・
また、各会議には、社長・役員の出席を基本とし、議事録作成及びその対応/実施記録・クローズの承認を得なければならない。これらもマネジメントレビューの一部とみなす。
ISO9001/IATF必須:マネジメントレビューまとめ帳票
本帳票は各プロセスにおけるまとめ帳票となります

【帳票のポイント】
・マネジメントレビューのまとめ方がわかる!
・トップマネジメンのコメントも残せる!
・部門別でまとめられる!
※事務局ご担当者様におすすめ!
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【ご購入について】
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IATF:9.3.1.1に関するFAQ

IATFのメールコンサルティングでよくある質問をFAQ形式で3つご紹介致します!もっと詳しく質問したい場合は、是非メールコンサルティングサービスをご活用くださいね!

マネジメントレビューはどのくらいの頻度で実施すればよいですか?

IATF:9.3.1.1項では、少なくとも年1回のマネジメントレビューの実施が求められています。しかし、顧客の要求やリスクに基づく内部・外部の変化により、臨時でのマネジメントレビューの頻度を増やす必要があります。リスクを適切に評価し、必要に応じて柔軟に対応することが重要です。これらのルールはマネジメントレビュー管理規定に明記する必要があります。
弊社で販売しているマネジメントレビュー管理規定を参考にしてみてくださいね。
【規定】No.9301_マネジメントレビュー管理規定:IATF版

緊急クレームやリスクが発生した場合、どのようにマネジメントレビューを実施すればよいですか?

緊急クレームやリスクが発生した際には、IATF:9.3.1.1項に基づき、臨時のマネジメントレビューを開催する必要があります。この際、顧客要求への適合リスクを評価し、適切な対応策を議論する場とします。規定には、緊急クレーム会議や緊急事態対応計画を盛り込み、適時対応できるよう準備しておくことが推奨されます。

マネジメントレビューの参加者には誰が含まれるべきですか?

マネジメントレビューには、会社の最高経営層である社長や役員が参加することが求められます。これは、レビューの結果が品質マネジメントシステム全体に影響を与えるため、経営層が関与して意思決定を行うことが重要だからです。また、議事録の作成や対応内容の実施記録も必須です。

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足:まとめ

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか?

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足では、具体的なMRの頻度が追加されていることが特徴です。

特に、緊急開催についてはルール化することが求められるので、しっかりマネジメントレビュー管理規定に追加するようにしてください。

それではまた!

IATF16949&ISO9001の構築ご支援:メールにて承ります!

Q:メールコンサルティングサービスはどのような内容が含まれていますか?

A:月額20,000円のメールコンサルティングサービスには、IATF・ISO9001における品質マネジメントシステムに関する質問への回答、プロセス構築と改善のアドバイス、規格要求事項に関するご説明などが含まれます。メールでのやり取りを通じて、貴社の状況に応じた具体的なサポートを提供しいたしております。

Q:どのくらいの頻度でメールを送ることができますか?

A:基本的には月に何度でもメールで質問を送っていただいてOKです。ただし、回答には通常1〜3営業日を頂いております(多くはその日の内に回答可能です!)。やり取りの回数に制限はありませんが、1つのメールにつき明確な質問やテーマを設定していただくようお願いしております。

Q:メール以外の相談方法(電話やビデオ会議)は可能ですか?

A:現在のサービスはメールのみの対応となっておりますが、追加料金にて電話やビデオ会議での相談も承ります。詳細については別途お問い合わせください。
※2024年現在は、メールコンサルティング以外数カ月先まで予約がいっぱいとなっております。空き次第、弊社HPでアナウンス致します。

Q:品質マネジメントシステム初学者の企業です。導入しようと考えていますが、初心者でもサポートを受けられますか?

A:はい、もちろんです。初心者の方でもわかりやすく丁寧にサポートいたします。初めての導入に必要なステップや、どのように進めていくべきかも具体的にアドバイスいたしますので、安心してご利用ください。

Q:契約を解約する場合、どのような手続きが必要ですか?

A:サービスの解約は、次回請求日の2週間前までにメールにてご連絡いただければ対応いたします。解約にあたって特別な手続きは必要なく、解約後は翌月から請求されません。また、一度解約しても何度でも契約できますのでご安心ください。ただし、銀行振込の場合、一度でもその月に質問されますと請求が発生しますので、あらかじめご了承ください。

Q:IATFとどのような関係がありますか?

『IATF 16949』はInternational Automotive Task Force(IATF)の登録商標です。当サービスはIATFの認定を受けたものではなく、独自に認証取得を支援するサービスを提供しています。
※当サービスおよび教材は、IATF16949の認証取得を支援するための情報を提供するものであり、認証取得を保証するものではありません。認証の可否は審査機関の判断によります。

弊社サービスについてのよくあるご質問Q&A:まとめ
どのようなQMSコンサルティングサービスを提供していますか?

弊社では、ISO9001・IATF・VDA6.3の導入支援、運用改善、QMSの認証取得のサポートを提供しています。さらに、業界特有のニーズに応じたカスタマイズコンサルティングも可能です。コンサルティングのご依頼は、下記のフォームよりご連絡ください。
無料相談ご依頼フォームはこちら

QMSコンサルティングの料金プランについて教えてください。

料金はコンサルティングの範囲や企業の規模によって異なります。短期的なアドバイスから長期的なプロジェクト支援まで幅広く対応しており、初回の無料相談で見積もりをご案内いたします。一般的なプランについては、下記のリンクをご確認ください。
現地コンサルティング費用について
メールコンサルティング費用について

QMS認証取得のための具体的なサポート内容は何ですか?

弊社では、ISO9001・IATF認証及びVDA6,3構築に向けたギャップ分析、文書化支援、内部監査の実施、マネジメントレビューのサポートと認証機関手続き支援など、全プロセスをサポートします。お客様の状況に応じた個別対応も可能です。

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2024年現在では以下のようになっています。
1位:【人気教材】IATF/ISO9001_全章対応_構築ノウハウ解説
2位:【まとめ買い】IATF用:内部監査必須帳票6点セット
3位:【IATF/ISO9001】オンライン簡易コンサル
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5位:【規定】No.7151_計測機器・試験所管理規定:IATF版

デジタルコンテンツを購入する際、サポートは含まれていますか?

デジタルコンテンツ購入後、内容に関する質問や使い方のサポートを提供している商品または、条件達成でご購入特典としてご提供させていただいています。必要に応じてメールオンラインコンサルでのフォローアップを期間限定で行っています。
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・規定のまとめ買いは、必ず1ヶ月の無料メールコンサル付き!
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QMSに関する帳票や規定類は自社でカスタマイズ可能ですか?

弊社でご提供している帳票や規定類は、基本的には汎用性の高いものですので、貴社内のニーズに合わせてカスタマイズしていただくことが前提です。メールコンサルティングを併用していただきながら、弊社サポートのうえでカスタマイズされるお客様も多くなっております。

デジタルコンテンツはどのように提供されますか?

決済購入後、デジタルコンテンツはダウンロード形式でご提供いたしております。すぐに使用可能な状態で、PDFやExcel、Word形式など、お客様のニーズが最も多いファイル形式となっております。デジタルコンテンツの性質上、事前お振込または、クレジットカード払いが基本となりますが、ご要望に応じて柔軟に対応させていただきます。
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定期的なコンサルティングサービスも提供していますか?

はい。ただし、QMS認証後は一度契約は打ち切りとなり、その後はサポート契約となります。QMSの運用を継続的にサポートするための定期的なコンサルティングサービスとなり、直近の事例として、月次または四半期ごとのレビューや改善提案、内部監査の実施など、長期的なサポートプランもご利用いただいております。サポートの場合は、メールコンサルティングがお得です。
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QMSデジタルコンテンツの更新版はどのように提供されますか?

弊社のデジタルコンテンツは、法規制や要求事項の変更に対応するために定期的に更新しています。また、よりお客様のご希望に沿うために不定期で更新しております。既にご購入いただいたお客様には、更新版のコンテンツを割引価格でご提供できる場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
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