【IATF16949攻略】9.3.1.1:マネジメントレビュー-補足の要求事項徹底解説!

IATF16949:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項では、マネジメントレビューの頻度についての具体的な内容が追加されていることが特徴です。

今回の記事は、IATF16949:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。


この記事の実務解説
QMS認証パートナー
専属コンサルタント

H.Minamino

製造業25年・自動車業界15年以上の実務経験

IATF16949・ISO9001・VDA6.3を、現場で使える形に落とし込む視点で解説しています。

規格要求事項の解釈だけでなく、審査で説明できる規定づくり、現場で使える帳票、内部監査・顧客監査への対応まで、実務で迷いやすいポイントを中心に整理しています。特に多くの企業様が知りたい「審査機関・顧客はどこを見るのか」の勘所も徹底解説していますので、是非ご活用ください。

専門領域
IATF16949・ISO9001・VDA6.3。初期段階の構築から認証後まですべて対応可能。
得意分野
規定・帳票・監査対応の実務化。大企業・中小企業問わず支援実績多数。
支援内容
教材提供・メール相談・個別コンサル。特に24時間対応可能なメール相談がおすすめ。

「この解釈でよいのか」「自社の規定や帳票にどう反映すればよいのか」と迷った場合は、QMS認証パートナーの教材・相談メニューもご活用ください。ご用途に合わせて提案させていただきます。


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第9章:パフォーマンス評価の「要求事項リスト」はこちら
ISO・IATF 9章
※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。
条項 題目 ISO9001 IATF
第4章 組織の状況
第5章 リーダーシップ
第6章 計画
第7章 支援
第8章 運用
第9章 パフォーマンス評価
第10章 改善
条項 題目 ISO
9001
重要記録 IATF
16949
重要記録
9.1
9.1.1
一般(監視・測定・分析及び評価)
9.1.1.1 製造工程の監視及び測定(SPC)
9.1.1.2 統計的ツールの特定
9.1.1.3 統計概念の適用
9.1.2 顧客満足
9.1.2.1 顧客満足-補足
9.1.3 分析及び評価
9.1.3.1 優先順位付け
9.2.1
9.2.2
内部監査
9.2.2.1 内部監査プログラム
9.2.2.2 品質マネジメントシステム監査
9.2.2.3 製造工程監査
9.2.2.4 製品監査
9.3.1 一般(マネジメントレビュー)
9.3.1.1 マネジメントレビュー-補足
9.3.2 マネジメントレビューへのインプット
9.3.2.1 マネジメントレビューへのインプット-補足
9.3.3 マネジメントレビューからのアウトプット
9.3.3.1 マネジメントレビューからのアウトプット-補足

当サイトの情報提供スタンスについて

当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています

規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。

記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。

IATF16949ではマネジメントレビューの頻度が追加された!

IATF16949:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項のポイントは、マネジメントレビューの頻度についての具体的な内容が追加されていることが特徴です。

ただし、これらは9.3.1項の内容でも取り上げている通り、最低年一回の内容がISO9001の段階でもマストにしているので、特に問題ないと言えます。

また、1回/年だけではなく、各会議体で具体的に進捗管理が行われているようであればそれもマネジメントレビューの一つとみなすこともできます。

マネジメントレビューは「何をインプットし、どう意思決定へ結び付けるか」が要点。インプット項目と進め方は〔マネジメントレビュー インプット整理表〕で整理できます。

マネジメントレビュー管理規定に「臨時MR実施」のルール追加!

IATF:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項の具体的な対応として、リスクに基づきマネジメントレビューの実施頻度を増やすことを、マネジメントレビュー管理規定に追加すればOK。事例としては、以下のような文面となります。

マネジメントレビュー臨時開催ルール
当社は、年次・月次・週会以外にも、顧客の影響に基づき、緊急会議が開催される場合がある。具体的には以下のような内容となる。
①緊急クレーム会議(補償が発生する場合)
②緊急事態対応計画の発動(例:大震災、火災など)
③・・・
また、各会議には、社長・役員の出席を基本とし、議事録作成及びその対応/実施記録・クローズの承認を得なければならない。これらもマネジメントレビューの一部とみなす。

「規定作成をどこから手を付ければいいか分からない」とお悩みの企業様必見!規格対応も、考え方やサンプルを参考に少しずつ整えられます。実務の規定〔IATF16949の規定サンプル〕で確認できます。

IATF16949:9.3.1.1に関するFAQ

【注目】お知らせ
規格対応で迷ったら、メールで確認できますFAQで一般的な考え方を確認できますが、自社の規定・帳票・審査対応へどう反映するかは、会社ごとに判断が変わる場合があります。
解釈
この要求事項の考え方でよいか確認したい
反映
規定・帳票にどう落とし込むか相談したい
審査
審査指摘や回答方針に不安がある

個別事情がある場合は、メールコンサルで実務目線の確認ができます。

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マネジメントレビューはどのくらいの頻度で実施すればよいですか?

IATF16949:9.3.1.1項では、少なくとも年1回のマネジメントレビューの実施が求められています。しかし、顧客の要求やリスクに基づく内部・外部の変化により、臨時でのマネジメントレビューの頻度を増やす必要があります。リスクを適切に評価し、必要に応じて柔軟に対応することが重要です。これらのルールはマネジメントレビュー管理規定に明記する必要があります。

緊急クレームやリスクが発生した場合、どのようにマネジメントレビューを実施すればよいですか?

緊急クレームやリスクが発生した際には、IATF:9.3.1.1項に基づき、臨時のマネジメントレビューを開催する必要があります。この際、顧客要求への適合リスクを評価し、適切な対応策を議論する場とします。規定には、緊急クレーム会議や緊急事態対応計画を盛り込み、適時対応できるよう準備しておくことが推奨されます。

マネジメントレビューの参加者には誰が含まれるべきですか?

マネジメントレビューには、会社の最高経営層である社長や役員が参加することが求められます。これは、レビューの結果が品質マネジメントシステム全体に影響を与えるため、経営層が関与して意思決定を行うことが重要だからです。また、議事録の作成や対応内容の実施記録も必須です。

IATF16949:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足:まとめ

IATF16949:9.3.1.1項のマネジメントレビュー-補足の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか?マネジメントレビュー-補足では、具体的なMRの頻度が追加されていることが特徴です。

特に、緊急開催についてはルール化することが求められるので、しっかりマネジメントレビュー管理規定に追加するようにしてください。

それではまた!


本記事の内容を、自社の規定・帳票・教育に落とし込む!

IATF16949・ISO9001・VDA6.3は、要求事項を理解するだけでなく、現場で説明できる仕組みにすることが重要です。判断に迷う部分は個別相談で、資料を整えたい場合は教材・サンプルをご活用ください。

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