【IATF16949攻略】9.3.2.1：マネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項徹底解説！

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、9.3.2項よりもより多くのインプット項目となっているのが特徴です。完全に網羅された形でインプットすることが求められるので漏れ厳禁！

今回の記事は、IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項の意味と構築ポイントについて解説します。

この記事の実務解説
QMS認証パートナー
専属コンサルタント
H.Minamino

製造業25年・自動車業界15年以上の実務経験

IATF16949・ISO9001・VDA6.3を、現場で使える形に落とし込む視点で解説しています。

規格要求事項の解釈だけでなく、審査で説明できる規定づくり、現場で使える帳票、内部監査・顧客監査への対応まで、実務で迷いやすいポイントを中心に整理しています。特に多くの企業様が知りたい「審査機関・顧客はどこを見るのか」の勘所も徹底解説していますので、是非ご活用ください。

専門領域
IATF16949・ISO9001・VDA6.3。初期段階の構築から認証後まですべて対応可能。

得意分野
規定・帳票・監査対応の実務化。大企業・中小企業問わず支援実績多数。

支援内容
教材提供・メール相談・個別コンサル。特に24時間対応可能なメール相談がおすすめ。

「この解釈でよいのか」「自社の規定や帳票にどう反映すればよいのか」と迷った場合は、QMS認証パートナーの教材・相談メニューもご活用ください。ご用途に合わせて提案させていただきます。

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第９章：パフォーマンス評価の「要求事項リスト」はこちら

※IATF運用には、ISO9001の要求事項の運用が必須です。

条項	題目	ISO9001	IATF
第4章	組織の状況	〇	〇
第5章	リーダーシップ	〇	〇
第6章	計画	〇	〇
第7章	支援	〇	〇
第8章	運用	〇	〇
第9章	パフォーマンス評価	〇	〇
第10章	改善	〇	〇

条項	題目	ISO 9001	重要記録	IATF 16949	重要記録
9.1 9.1.1	一般(監視・測定・分析及び評価)	○		○
9.1.1.1	製造工程の監視及び測定(SPC)			○
9.1.1.2	統計的ツールの特定			○
9.1.1.3	統計概念の適用			○
9.1.2	顧客満足	○	●	○
9.1.2.1	顧客満足-補足			○	●
9.1.3	分析及び評価	○		○
9.1.3.1	優先順位付け			○
9.2.1 9.2.2	内部監査	○		○
9.2.2.1	内部監査プログラム			○	●
9.2.2.2	品質マネジメントシステム監査			○	●
9.2.2.3	製造工程監査			○	●
9.2.2.4	製品監査			○	●
9.3.1	一般(マネジメントレビュー)	○		○
9.3.1.1	マネジメントレビュー-補足			○
9.3.2	マネジメントレビューへのインプット	○	●	○
9.3.2.1	マネジメントレビューへのインプット-補足			○	●
9.3.3	マネジメントレビューからのアウトプット	○		○
9.3.3.1	マネジメントレビューからのアウトプット-補足			○

当サイトの情報提供スタンスについて

当サイトでは、ISO9001およびIATF16949について、規格要求の解説にとどまらず、実務でどのようにルールや記録へ落とし込むかを重視して情報を整理しています。

規格の理解とあわせて、「現状とのギャップをどう捉えるか」「どこから手を付けるべきか」といった判断に迷いやすい点を、現場目線で分かりやすく解説することを目的としています。

記事内容を自社へ当てはめる際の考え方や、判断に迷うポイントについては、別ページで整理した情報も用意しています。

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IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の内容の漏れ厳禁！

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足は、9.3.2項よりもより多くのインプット項目となっているのが特徴で、漏れがなく完全に網羅された形であることが求められます。

マネジメントレビューのインプット項目は、各会議体でインプットされることも多いので、1回/年でまとめ会議を実施し、各会議体で進捗確認などを実施するとよいでしょう。

この会議体は、IATF16949：5.1.1.2のプロセスの有効性及び効率でも解説しているので、是非参考にしてください。

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次に、IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項について細かく見ていきましょう。

不良品質（Fコスト）のまとめをインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、品質不良コストを明確にし、トップマネジメントへインプットすることを要求しています。8.7.1項から発生した不良コストや、10.2.5項の補償コスト（回収・選別・廃棄など）が該当します。

プロセスの有効性指標の結果をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、5.1.1.2項の対応を要求しているので、各プロセスKPI指標（タートル図右下）の結果及び品質目標に対する結果を各会議体でインプットすればOKです。

その会議の議事録を残すこと特に、トップマネジメントからのコメントは必ず残し、計画を立ててクローズさせていくとよいでしょう。

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製品実現プロセスの効率性をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、APQPについての内容（設計開発のよしあし）をマネジメントレビューのインプットにすることを要求しています。具体的には、8.3.2.1項に記載されている内容をインプットすればOK。

特に納期遅れなど顧客へ影響する事象については、トップマネジメントへインプットするとともに、是正することが求められます。

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製品の適合性をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、製品の適合性を測定することを要求しています。この意味は「重要検査」の結果などが該当することがほとんど。不良率・良品率・市場クレーム件数や変更管理の結果（件数・内容）などがいい例ですね！

特に、4.4.1.1項の製品及びプロセスの適合が参考になるのと、4.4.1.2項の製品安全に関わる内容がマネジメントレビューのインプットになっているかが問われるので、漏れが無いようにしましょう。

工場・施設・設備の計画に対する結果をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、工場・施設・設備の大型入れ替えなどが発生した時に、製造フィージビリティを実施する必要があるので、その要約をマネジメントレビューのインプットにすることを求めています。

各開発案件内で資源の検討を実施している場合もあるので、その場合はそれらをまとめた要約をインプットしましょう。

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顧客満足度調査結果をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、顧客満足度調査結果をマネジメントレビューへインプットする必要があります。合わせて9.1.2.1項についても追加要求があるので確認しておきましょう。

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保全目標・計画に対しての結果をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、保全目標の結果についてトップマネジメントへ報告することを要求しています。この対応は、8.5.1.5項のf)の保全目標の結果です。その結果を工場進捗会議などの月例報告会でマネジメントレビューのインプットとして報告すればOK！

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補償のパフォーマンス結果をインプット

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、補償のパフォーマンスの要求事項の結果のインプット要求なので、10.2.5項の対応結果のまとめとなります。

a)不良品質コストの内容の中の外部コストとしてカウントし、補償内容と合わせてマネジメントレビューのインプットとするとよいでしょう。

顧客スコアカードのレビュー

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、9.1.2.1項の顧客満足度調査の一部の顧客スコアカードの結果をインプットすればOK。顧客から顧客スコアカードが渡されたら必ずマネジメントレビューのインプットにするようにしてください。

リスク分析を通じた失敗の特定

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、8.3.4.1項の監視を通じて潜在的なリスクが発見された場合、FMEAを変更及びそれらの結果をマネジメントレビューのインプットにすることを意図しています。

クレーム及びそれからの安全又は環境に及ぼす影響結果

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、自社製品による市場不具合及びその（失敗）不具合による安全又は環境に及ぼす影響をマネジメントレビューへのインプットに含める必要があります。

これらは、10.2.6項の市場クレーム解析での対応結果が該当します。

DR結果の要約

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項では、設計責任がある企業は、本要求事項が適用されます。APQPをクローズさせた案件の内容をまとめて報告するようにすればOK。

IATF16949：9.3.2.1に関するFAQ

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足：まとめ

IATF16949：9.3.2.1項のマネジメントレビューへのインプット-補足の要求事項の規格解釈はいかがでしたでしょうか？

本要求事項は、ISO9001よりも項目が増え、より詳細な内容をマネジメントレビューへのインプットとして行うことを要求しています。

そのため、各会議体でトップマネジメントへ要求事項の内容をインプットし、1回/年でまとめ会議として結果を報告できる場を設けましょう。

それではまた！