
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量の要求事項のポイントは、内部監査員の力量をすべて満たし且つ、サプライヤ(仕入先)の工程にも精通している監査員であることが重要です。
今回の記事は、IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量の意味と構築ポイントについて解説します。
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条項 | 題目 | ISO9001 | IATF |
第4章 | 組織の状況 | 〇 | 〇 |
第5章 | リーダーシップ | 〇 | 〇 |
第6章 | 計画 | 〇 | 〇 |
第7章 | 支援 | 〇 | 〇 |
第8章 | 運用 | 〇 | 〇 |
第9章 | パフォーマンス評価 | 〇 | 〇 |
第10章 | 改善 | 〇 | 〇 |
条項 | 題目 | ISO 9001 |
重要 帳票 |
IATF 16949 |
重要 帳票 |
7.1.1 | 一般(資源計画) | 〇 | ● | 〇 | |
7.1.2 | 人々 | 〇 | ● | 〇 | |
7.1.3 | インフラストラクチャ | 〇 | ● | 〇 | |
7.1.3.1 | 工場、施設及び設備の計画 | 〇 | ● | ||
7.1.4 | プロセスの運用に関する環境 | 〇 | ● | 〇注記 | |
7.1.4.1 | プロセスの運用に関する環境-補足 | 〇 | ● | ||
7.1.5 7.1.5.1 |
一般(監視及び測定のための資源) | 〇 | 〇 | ||
7.1.5.1.1 | 測定システム解析 | 〇 | ● | ||
7.1.5.2 | 測定のトレーサビリティ | 〇 | 〇注記 | ||
7.1.5.2.1 | 校正/検証の記録 | 〇 | ● | ||
7.1.5.3.1 | 内部試験所 | 〇 | ● | ||
7.1.5.3.2 | 外部試験所 | 〇 | ● | ||
7.1.6 | 組織の知識 | 〇 | 〇 | ||
7.2 | 力量 | 〇 | 〇 | ● | |
7.2.1 | 力量-補足 | 〇 | |||
7.2.2 | 力量-業務を通じた教育訓練(OJT) | 〇 | |||
7.2.3 | 内部監査員の力量 | 〇 | ● | ||
7.2.4 | 第二者監査員の力量 | 〇 | ● | ||
7.3 | 認識 | 〇 | 〇 | ||
7.3.1 | 認識-補足 | 〇 | |||
7.3.2 | 従業員の動機付け及びエンパワーメント | 〇 | |||
7.4 | コミュニケーション | 〇 | ● | 〇 | |
7.5.1 | 一般(文書化した情報) | 〇 | 〇 | ||
7.5.1.1 | 品質マネジメントシステムの文書類 | 〇 | |||
7.5.2 | 作成及び更新 | 〇 | 〇 | ||
7.5.3 7.5.3.1 7.5.3.2 |
文書化した情報の管理 | 〇 | 〇 | ||
7.5.3.2.1 | 記録の保管 | 〇 | |||
7.5.3.2.2 | 技術仕様書 | 〇 |
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この記事の目次
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量の意図
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量については、ISO9001では求められていない仕入先監査(サプライヤ監査ともいう)について実施する際、その監査員の力量・資格が十分満たすものであることを求めています。内部監査員の力量を最低限満たし、以下の内容を満たす監査員であることを証明する必要があるのが、第二者監査員の力量の意図です。
①品質マネジメントシステム監査員
②製造工程監査員
③製品監査員
※上記3点セットで満たせること
【第二者監査員追加要求】
①顧客固有要求事項(SQM)
②自社の契約書(取引契約、品質保証協定書など)
③仕入先の製品・工程の理解(コントロールプランが読めること)
これらを満たすことが求められます。
内部監査員要求や構築ポイントについては過去記事を参考にしてください。
第二者監査員の力量は内部監査員よりもレベルが高い人
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量を証明しつつ、適格性を持たせるためには、内部監査員の中でもレベルが高い内部監査員を選出しなくてはなりません。
②製造工程監査
③製品監査
製造工程監査員、製品監査員ともに、①の品質マネジメントシステム監査員の資格保持者から選出される仕組みが妥当です。
つまり、高いレベル内部監査員なので、上記①②③すべてが可能な内部監査員(フルスペック監査員)であることが第二者監査員の一つの条件にするとよいでしょう。
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顧客・自社要求と仕入先の工程を理解していることを「実証」
顧客固有要求事項と自社の要求についての理解していることの実証方法は、仕入先監査前の準備段階で必ず顧客固有要求事項と当社の要求を確認するルール化を行い、その確認記録を残すことで対応できます。
※ISO19011の要求事項参照
仕入先の工程・製品の理解は、すべての監査員が深いところまでは理解できない場合もあります。そこで、第二者監査員が監査に行く前に最低限以下の内容をチェックすることをルール化してください。
②図面
③該当製品のコントロールプラン
④PFMEA
⑤その他PPAP資料など
そのチェック記録は、証拠として保管することで最低限の担保は可能です。また、第二者監査を実施する際は、技術専門家を同行させることで、監査は可能となることも運用ポイントの一つです。
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帳票名 | 監査員力量評価表及びリスト ※内部監査員・第二者監査員の両方の評価が可能です |
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関連規定 | No.9201_監査管理規定 |
第二者監査員専門の資格取得も手
第二者監査員の力量証明は結構大変です。
そのため、IATF16949の第二者監査員の資格(SAC)を取得したり、VDA6.3監査員資格を取得することで力量証明を行っている企業も多いです。
これらは、第二者監査員としての適格性を証明できる手段なので、取得することがおすすめです。
ただし!かなり難しいので、結構勉強しなくてはならないことを覚悟しましょう(笑)
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IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量はどこに記載すればいい?
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量は、内部監査管理規定の中に第二者監査員の力量証明について記載します。
また、IATF16949の中で強化されている購買(調達管理)と連動させる必要があるので、購買管理規定を関連規定として記載するのもよいでしょう。もちろん監査管理規程でまとめてもOK。
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IATF16949:7.2.4に関するFAQ
第二者監査員の力量を証明するためには、内部監査員の力量を最低限満たした上で、顧客固有要求事項や仕入先の工程を理解していることが求められます。また、具体的には、品質マネジメントシステム、製造工程、製品監査のスキルを有し、さらに仕入先のコントロールプランやPFMEAに精通している必要があります。監査前に必要な確認資料を準備し、それらの記録を保管することも重要です。
第二者監査員は、内部監査員の力量をすべて満たした上で、さらに仕入先の工程や顧客固有要求事項を理解していることが求められます。内部監査は主に自社のプロセスを監査しますが、第二者監査員はサプライヤー(仕入先)を監査する役割「も」担います。このため、仕入先の製造工程や製品に関する知識が必要とされ、内部監査よりも高いレベルのスキルが求められます。
IATF16949では、第二者監査員に特化した資格を持つことが推奨されています。代表的な資格には、IATFのサプライヤー監査員(SAC)資格やVDA6.3監査員資格があります。これらの資格を取得することで、第二者監査員としての力量を証明することができ、監査の信頼性を高めることができます。ただし、資格取得には専門的な知識と準備が必要ですのでかなり難しいです。
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量:まとめ
IATF16949:7.2.4項の第二者監査員の力量の規格要求事項と構築ポイントはいかがでしたでしょうか?
IATF16949で強化されている第二者監査員の力量。資格認定を含め是非ご検討ください。外部資格認定が最も早く立証できる方法ですが、時間とお金がかかるのが難点。
それではまた!

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